كيفية تقديم شكوى ديوان المظالم 1443، يمكننا القول أن ديوان المظالم واحد من أهم المؤسسات العامة التي التابعة بشكل مباشر للدولة، ويرجع ذلك لعدة أسباب رئيسية أبرزها أنه المؤسسة المسؤولة على استقبال كافة الشكاوي من قبل المواطنين بما يتعلق بمختلف القضايا، بالإضافة إلى كونه يساهم بصورة مباشرة للقيام بحلها بالشكل القانوني، وبالصورة التي تتماشى مع حاجة المواطن ومطلبه، الأمر الذي يشير إلى ضرورة التعرف على الكيفية التي تتم من خلالها علمية تقديم شكوى ديوان المظالم بالشكل المطلوب.
كيفية تقديم شكوى لديوان المظالم
أصدر الدكتور خالد بن محمد اليوسف قراراً بتحويل الخدمات القضائية بديوان المظالم إلى خدمات إلكترونية سهلة يستطيع المواطنون القيام بها من منازلهم عبر الإنترنت ، الأمر الذي ساهم في توفير جهد المواطنين ووقتهم بالإضافة إلى خدمات المحكمة. استجابة أسرع فيما يتعلق بإصدار أحكامها في مختلف القضايا القانونية ، ويمكن للمواطنين القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الرسمي لبوابة ديوان المظالم على شبكة الإنترنت والتي يمكنك الدخول إليها مباشرة بالضغط على رابط (مرصد المظالم – السعودية).
- من الصفحة الرئيسية للبوابة ، انتقل إلى قسم (الخدمات الإلكترونية) الذي يحتوي على العديد من الخيارات ، اختر من بينها (نظام محدد) واضغط عليه كما في الصورة التالية:
- لنقل الموقع إلى خدمات نظام معين في ديوان المظالم ، من الخيارات الموجودة أمامك ، انقر فوق (الخدمات القضائية) كما هو موضح أمامك.
سينقلك الموقع إلى صفحة تسجيل الدخول إلى بوابة نظام معينة ، عن طريق إدخال البيانات التالية:
- تحديد نوع الهوية الوطنية (هوية مواطن ، هوية مقيم).
- رقم الهوية الوطنية.
- كلمة مرور المواطن.
- ثم اضغط على زر (تسجيل الدخول) لتتمكن من الوصول إلى حسابك.
- بعد تسجيل الدخول إلى نظام معين ، من قائمة الخدمات المختلفة ، انقر فوق (تقديم خدمة مطالبة).
- لكي تتمكن من الاطلاع على الصفحة الخاصة بشروط وأحكام رفع دعوى لدى ديوان المظالم ، انقر فوق الزر (موافق) الموجود أسفلها لتتمكن من الانتقال إلى الخطوة التالية.
- الآن ستحدد نوع الطلب – الدعوى – المحكمة الإدارية التي ستقدم إليها الطلب أو الشكوى.
- الان عليك البدء في ادخال البيانات الشخصية للمقيم الشاكي (المدعي) وفي حال وجود مندوب عن المدعي يتم ادخال بياناته ايضا ويمكن اضافة اكثر من مدع وممثله الى واحد الحالة ، يتم إدخال بياناتهم ، ثم الضغط على الزر (التالي).
- ثم تضاف البيانات الشخصية للمتهمين مع اختيار نوع المدعى عليه ثم الضغط على زر (حفظ البيانات).
- بعد ذلك يتم كتابة نوع الدعوى في الفراغ المخصص لها ويتم ادخال كافة البيانات المطلوبة والمستندات القانونية ثم تضغط على (تاكيد البيانات السابقة) وهو ما يمثل اعترافا منك بصدق وسلامة البيانات. أدخلت ، ثم يتم الضغط على الزر (حفظ).
- وبهذه الطريقة تمكنت من تسجيل شكواك القضائية ، ويمكنك القيام بكافة الخطوات السابقة بغض النظر عن نوع أو سبب الشكوى المقدمة لديوان المظالم.
في حال لم يكن لديك حساب على نظام معين ، يمكنك الضغط على (هل أنت مستخدم جديد؟ انقر هنا) للاطلاع على تعليمات تسجيل حسابك لدى ديوان المظالم على النحو التالي:
- تحديد نوع المستخدم (فرد – مواطن).
- تحديد نوع الهوية (هوية مواطن – هوية مقيم).
- اكتب رقم الهوية.
- تحديد تاريخ الميلاد (م – أم القرى).
- أدخل رمز التحقق الموجود أمامك.
- ثم انقر على أيقونة “بدء التسجيل”.
نموذج شكوى لديوان المظالم
- وتجدر الإشارة إلى أنه عند تقديم شكوى إلكترونية إلى ديوان المظالم السعودي ، يجب تقديمها بشكل صحيح وسليم لغويًا ، مع شرح مناسب لمحتوى الشكوى. على النحو الأمثل.
نظرا لما أشرنا له سابقا حول الأهمية الوظيفية التي يقوم بها ديوان المظالم بما يخص شكاوي المواطنين المقدمة لديه، بالإضافة إلى بيان كافة الخطوات التي تتم من خلالها عملية تقديم الشكوى بالشكل الصحيح، وهذا ما ساعد الكثيرين للقيام بها كما يجب.