نظام بوابة المريض الذكية بدولة الإمارات، مما لا شك فيه أن نظام بوابو المريض الذكية واحدة من أهم الأنظمة الإلكترونية التي تم تأسيسها في السنوات الأخيرة، ويرجع ذلك لعدة أسباب رئيسية أهمها أن بوابة المريض الذكية تساهم بصورة مباشرة على تسهيل إنجاز كافة الإجراءات الطبية، بالإضافة إلى كونها تحد من كافة المعيقات الناجمة عن تطبيق الأنظمة التقليدية، الأمر الذي يشير إلى ضرورة التعرف على جميع التفاصيل والمعلومات المتعلقة به، بالإضافة للتعرف بشكل موسع حول آلية تسجيل الدخول والاستفادة من الخدمات المقدمة بالشكل المطلوب.
بوابة المريض الذكية
قدمت وزارة الصحة في دولة الإمارات مجموعة من الخدمات الجديدة ، ومن أهم الخدمات التي تم الإعلان عنها تحديث نظام بوابة المريض الذكية ، وذلك في إطار المشاركة في أسبوع جيتكس للتقنية. ، وقد تم الإعلان عن هذا النظام في مركز دبي التجاري العالمي ، وأكد المسؤولون عن هذا النظام أهميته الكبيرة لجميع المواطنين.
نظام بوابة المريض الذكية
هو نظام جيد يعمل على تطوير جميع أنظمة المعلومات الصحية ، وكذلك تطبيق أحدث المعايير الدولية ، من أجل إدارة جميع الأمور المتعلقة بالمنشآت الصحية الإماراتية التابعة لوزارة الصحة ، بشرط أن يكون ذلك بما يتناسب مع نظام التميز الحكومي ، وتم وضع أجندة لتنفيذ هذا الأمر ، والوصول إلى أعلى المعايير الصحية العالمية ، على أن يتم إنجازها بالكامل في عام 2022.
يذكر أن هذه الخدمة الإلكترونية الذكية تعمل على توفير تجربة جيدة جدًا للمستخدمين ، وقد تم تطوير الخدمة لتناسب جميع أشكال أنظمة التشغيل ، بحيث يمكن استخدامها على الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر وغيرها ، ولعل الهدف هو لتقليل معدلات المراجعين ، يشار إلى أن عام 2018 سيشهد استكمال حوالي 80٪ من هذا النظام.
أهداف نظام بوابة المريض الذكية
- أشار العديد من القائمين على إدارة هذا النظام إلى أن وزارة الصحة وفرت للنظام عددًا كبيرًا من المراجعين ، بهدف توفير السجلات الصحية الإلكترونية للجميع ، بشرط أن تحتوي هذه السجلات على جميع المعلومات الصحية بشكل عام وخاصة.
- كما يشتمل النظام على العديد من البرامج التعليمية في كافة المجالات الصحية بهدف تبني أنماط الحياة الصحية. بالإضافة إلى ذلك ، ومن بين الأهداف المعلنة لهذا المشروع ، محاولة إشراك المريض في الخطة الصحية الموضوعة لرعايته ، بالإضافة إلى إمكانية التواصل بين المريض ومقدمي الخدمة في أي وقت.
- يتيح النظام للمريض حجز المواعيد لمقابلة الطبيب ، وكذلك تحديد الأماكن والمستشفيات التي يمكنه التواصل معها ، وكل هذا يتم بشكل مباشر.
- من خلال هذا التطبيق ، يمكن للمريض أيضًا اختيار التخصص والطبيب الذي يفضله ، وكذلك مراجعة جميع المواعيد الخاصة به ، بالإضافة إلى إتاحة الفرصة للمريض لشرح حالته الصحية ، وجميع الأعراض التي يعاني منها عند التقديم للحجز. الموعد ، وبعد ذلك يتلقى رسالة نصية تعمل على تأكيد التاريخ.
- – يتيح النظام للمريض الوصول إلى ملفه الطبي كاملاً ، ومعرفة جميع نتائج تحليلاته ، وكذلك إمكانية تنزيل التقارير والمرفقات في ملف صحي وطباعتها متى شاء ، ومن خلال التطبيق يتم ذلك يمكن إدارة الملف الصحي لأحد أفراد الأسرة مثل الأطفال أو كبار السن.
شروط التقديم للخدمة
- أن يكون المريض مسجلاً في إحدى المستشفيات أو أي من المراكز الصحية التي تعمل على تطبيق هذا النظام.
- يجب أن يكون عمر المستخدم أكثر من ستة عشر عامًا وأن يكون لديه بريد إلكتروني ليتمكن من إكمال خطوات التسجيل.
- أما بالنسبة للمرضى الذين لم يبلغوا سن السادسة عشرة وكبار السن فيجب عليهم إحضار كتاب وصية للموافقة على التسجيل الصحي.
- أما المستندات المطلوبة فهي بطاقة هوية بشرط أن تكون سارية المفعول وكذلك بطاقة صحية بنفس الحالة ويتم التسجيل عن طريق المستشفى ثم المتابعة عبر البريد الإلكتروني.
نظرا لما أشرنا له سابقا حول النتائج المترتبة لعملية استخدام نظام بوابة المريض الذكية داخل الإمارات العربية المتحدة، بالإضافة إلى بيان مجموعة من أهم التفاصيل والمعلومات المرتبطة به، سوء ما يتعلق بشروط التقديم للخدمة، أو ما يخص أهدافها الأساسية والثانوية.