نسيت اسم المستخدم في تطبيق الراجحي استعادة بيانات الدخول، قد يتعرض بعض الأشخاص إلى الصعوبة في تسجيل الدخول أثناء استخدام تطبيق الراجحي، علمًا بأن بنك الراجحي أحد البنوك المهمة في المملكة العربيّة السعوديّة، مما يؤدي إلى عجز العميل في الدخول إلى الحساب المصرفي أو المحفظة الإلكترونية بشكل اعتيادي، لذا دعونا نتعرف على حل مشكلة نسيت اسم المستخدم في تطبيق الراجحي استعادة بيانات الدخول.
نسيت اسم المستخدم في الراجحي المالية
يمتلك المستخدم اسم واحد فقط يتم تسجيله لدى بنك الراجحي، ولا يُمكن تغييره أو استبداله باسمٍ آخر، وعند فقدان اسم المستخدم ونسيانه ينبغي العودة إلى أحد فروع البنك والتواصل مع الموظفين، نظرًا لأن هذا الاسم هو العنصر الأساسي في إتمام المعاملات البنكية، وفيما يلي خطوات تفعيل الحساب عند نسيان اسم المستخدم:
- الدخول إلى موقع الراجحي المالية الرسمي على الانترنت.
- ثُم النقر على خيار ” نسيت كلمة السر”.
- قُم بإدخال بيانات العميل المطلوبة المتمثلة في رقم الهوية أو رقم الإقامة للعميل، بالإضافة إلى رقم المحفظة الاستثمارية الخاصة بالعميل.
- قُم بالنقر على التالي.
- سوف يقوم البنك بإرسال رسالة إلى جوال العميل تشتمل على رمز التفعيل الذي يتألف من أربع خانات.
- قُم بإدخال رمز التفعيل ثُم الدخول إلى الحساب.
- وبهذا يستطيع العميل معرفة اسم المستخدم والشروع في تغيير كلمة مرور حساب الراجحي.
- أخيرًا انقر على حفظ التغييرات وتأكيد البيانات.
تسجيل الدخول في تطبيق الراجحي
إن تسجيل الدخول في تطبيق الراجحي من أهم الخدمات الخدمات الإلكترونية التي يقدمها بنك الراجحي إلى المشتركين بهدف لتلبية احتياجاتهم المصرفية دون الحاجة إلى التواجد في بنك الراجحي، وفيما يلي خطوات تسجيل الدخول في تطبيق الراجحي:
- أولًا عليك تنزيل تطبيق المباشر للأفراد الراجحي.
- ينبغي فتح التطبيق عقب تثبيته على الجوال.
- قم بالنقر على تسجيل.
- يجب إرفاق البطاقة مصحوبة بالتفاصيل مثل الرقم السري للبطاقة الذي يحتوي على خمسة عشر رقماً.
- قُم بالنقر على التالي.
- قُم بإدخال المعلومات الشخصية المتمثلة في الاسم وكلمة المرور.
- سوف تظهر رسالة تؤكد نجاح التسجيل وإنشاء الحساب المباشر الراجحي.
- أخيرًا يتم عرض الصفحة الرئيسية لحساب المستخدم في المباشر بنجاح.
إعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر
قد تأسس بنك الراجحي عام 1975 في المملكة العربية السعودية، ويتميز بكفاءة وجودة الخدمات والمعاملات التي يقدمها، حيثُ يقوم المستخدم بتفعيل حساب الراجحي، عن طريق اتباع الخطوات البسيطة والسهلة:
- ينبغي عليك تحميل تطبيق بنك الراجحي “ من هنا “.
- عليك فتح ذلك التطبيق على الهاتف.
- ينبغي على المستخدم تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي الخاص بالعميل عن طريق اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ثُم يقوم بإرسال الرمز المرسل من قِبَل بنك الراجحي على جوال هذا العميل.
- ينبغي على المستخدم تحديد الخدمة الخاصة بالإعدادات من الخيارات المتاحة.
- انقر على خيار “تحديث” من قائمة الملف الشخصي كي يتم تحديث كافة البيانات الشخصية.
نسيت اسم المستخدم في تطبيق الراجحي
لابد من المستخدم الحفاظ على الاسم، والتحلي بالسرية التامة على الحساب قدر الإمكان، ولكن قد ينتهي المطاف بالإنسان إلى نسيان هذا الاسم في تطبيق الراجحي، وفي هذه الحالة عليه اتباع ما يلي:
- ينبغي على العميل زيارة فروع بنك الراجحي.
- كما يُفضل التوجه إلى فرع البنك الذي قد قام العميل بفتح الحساب من خلاله ثُم الذهاب إلى الموظف المختص.ن يوم
- إن مواعيد العمل يوميًا الأحد إلى يوم الخميس من الساعة الثامنة والنصف صباحًا حتى الرابعة والنصف مساءًا.
- قُم الاتصال مباشرةً على رقم خدمة العملاء المجاني الموحد وهو 800126666 وسوف يطلب الموظف المعلومات الأساسية من العميل كي يتم تأكيد هوية المتصل بشكل صحيح.
حيثُ يواجه سكان المملكة العربية السعودية إلى مشكلة نسيت اسم المستخدم في تطبيق الراجحي، لذا عليه اتباع بعض الخطوات أو زيارة أحد فروع بنك الراجحي، كي يتم استعادة الاسم وبيانات دخول التطبيق.