حل مشكلة لقد لاحظنا وجود نشاط غير اعتيادي مؤخرًا على حساب الفيسبوك، يعد تطبيق الفيسبوك أحد أشهر مواقع التواصل الاجتماعي وأكثرها استخداما، الذي تتيح العديد من الخدمات المميزة والمختلفة لكافة المستخدمين حول العالم، إلا أن هناك بعض الأفراد قد تواجههم مشاكل عديدة أثناء استخدامهم لهذا التطبيق ويرغبون في معرفة الحل المناسب.
حل مشكلة لقد لاحظنا وجود نشاط غير اعتيادي مؤخرا على الفيسبوك
هناك العديد من المشاكل التي تواجه الأفراد خلال استخدامهم لتطبيق الفيسبوك ومن ضمنها ظهور لقد لاحظنا وجود نشاط غير اعتيادي مؤخرا على حساب الفيسبوك، فيرغب الكثير من الناس بمعرفة السبب وراء ذلك والحل المناسب لتلك المشكلة، فهذا يعني أن شخصا ما قد استخدم حسابك بدون علمك فيجب إبلاغ الفيس بوك على الفور على أن الحساب تم إيقافه أو تم حظره وذلك من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى الرابط الخاص للإبلاغ عن حسابك المغلق أو المعطل “من هنا”.
- إدخال البريد الالكتروني الخاص بك والذي تم إضافته لحساب الفيسبوك.
- ومن ثم كتابة اسمك الفيس بوك الموجود بالملف الشخصي.
- إرفاق صورة بطاقة الهوية مثل البطاقة الشخصية.
- الضغط على إرسال لإرسال النموذج لدعم الفيس بوك.
أسباب قفل أو تعطيل حسابك في فيسبوك
يوجد الكثير من الأفراد التي تواجههم مشكلة قد تم تعطيل حسابك الخاص بالفيس بوك مثلا ويرغبون في معرفة الحل المناسب لتلك المشكلة الني قد تكون ناتجة عد عدة أسباب والتي تتمثل فيما يلي:
- ربما قد يكون هذا الحظر لأنك تلقيت رسالة نصية احتيالية أدت إلى توجيهك بشكل خاطئ إلى موقع الفيس بوك الزائف وقمت بتسجيل الدخول عليه.
- أو قمت بانتهاك شروط ومعايير المجتمع باستخدام اسم مزيف أو نشر محتوى ينتهك هذه الشروط.
- تسجيل الدخول إلى هذا التطبيق من عدة أجهزة مما يعطي إشارة للفيس بوك إلى أنه ريما تم اختراق حسابك.
- أن يكون الحساب مستخدم لأمور تفرقة عنصرية وحث على العنف.
- إذا وجد في الحساب محتويات غير أخلاقية سواء محتويات مصورة أو فيديو.
كيف تتجنب قفل حسابك على فيسبوك
هناك العديد من الطرق التي يجب على المستخدم اتباعها من أجل أن يحافظ على حسابه الفيس بوك وتتجنب قفل حسابك الشخصي مرة أخرى، ومن أهم تلك الطرق ما يلي:
- لا تنقر على الروابط من رسائل البريد الالكتروني التي تدعي أنها من الفيس بوك.
- يجب عليك استخدام برامج الحماية من الفيروسات بشرط أن يكون موثوق به.
- تحديد عدد المنشورات التي تنشرها خلال فترة قصيرة.
- الالتزام بكافة شروط وأحكام الفيس بوك.
- تحديد عدد طلبات الصداقة التي ترسلها.
حل مشكلة تم تعطيل حسابك الفيس بوك بسبب الحذف المؤقت
قد يواجه المستخدم أحيانا مشكلة تم تعطيل حسابك الفيسبوك بسبب الحذف المؤقت له، والتي يمكن حلها من خلال تسجيل الدخول إلى الحساب الذي تم حذفه بشكل مؤقت ولك باتباع الخطوات التالية:
- فتح تطبيق الفيس بوك عبر هاتف المستخدم من خلال الرابط الآتي “من هنا”.
- إدخال رقم الهاتف أو عنوان البريد الالكتروني الخاص بك.
- كتابة كلمة المرور الخاصة بالحساب المحذوف بشكل مؤقت.
- الضغط على زر الدخول لاستعادة الحساب والبدء بإستخدامه.
حل مشكلة تعطيل حساب الفيسبوك بسبب الاختراق
يتعرض مستخدم الفيس بوك لاختراق الحساب الخاص به من قبل أحد المتخصصين فيجب عليه تقديم إبلاغ لإدارة شركة الفيس بوك بأن الحساب قد تم اختراقه من أجل الحصول على مساعدة للاسترجاع الحساب، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الذهاب إلى الصفحة الالكترونية الخاصة بحساب الفيس بوك من أجل تقديم إبلاغ ” من هنا”.
- الضغط على تم اختراق حسابي.
- كتابة البريد الالكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بالحساب.
- الضغط على بند البحث.
- تحديد الأسباب الظاهرة عبر الشاشة والتي تدفع المستخدم للاعتقاد بأن حسابه قد تم اختراقه.
- الضغط على متابعة.
- النقر فوق بند البدء.
- اتباع التعليمات الظاهرة من أجل استرجاع الحساب.
يعتبر الفيس بوك من أشهر مواقع التواصل الاجتماعي الذي يستخدمه ملايين الناس حول العالم فهو شبكة اجتماعية كبيرة تديره شركة عالمية تعمل على حل مشاكل التطبيق وتحديثه بصورة مستمرة، بالإضافة إلى أنها تقدم سلسلة من الخدمات المختلفة للأفراد.