الابلاغ عن مشكلة في تسجيل الدخول الفيس بوك، الابلاغ عن مشكلة في تسجيل الدخول هو أحد الإجراءات التي يقوم بها الأفراد المستخدمين لتطبيق فيسبوك من اجل الاعلام الجهات المختصة القائمة على التطبيق عن مشكلة معينة موجودة لديهم في الحساب الخاص بهم، وهناك العديد من الخطوات التي يجب القيام بها من أجل النجاح في الإبلاغ عن المشكلة، وكانت شركة فيس بوك قد وضعت خاصية التواصل مع الدعم الفني الخاص بالشركة من أجل حل جميع المشاكل التي تواجه المستخدمين على مستوى العالم، وليتمكنوا من الاتصال والتواصل مع الآخرين بكل سهولة وبدون اي مشاكل، لهذا نقدم لكم عبر موقع موسوعة نت طريقة الابلاغ عن مشكلة في تسجيل الدخول الفيس بوك.
مشكلة تسجيل الدخول الفيس بوك
يعتبر الفيس بوك احد أشهر التطبيقات لمنصات التواصل الاجتماعي، والذي يتيح امكانية الاتصال بالصوت والفيديو بشكل مجاني، بالاضافة الى مشاركة البوستات والمنشورات المختلفة والتعليق لدى صفحات الاصدقاء الاخرين، والدردشة الكتابية، ولكن قد واجه البعض مشكلة في تعذر تسجيل الدخول الى التطبيق، الامر الذي منعهم من الدخول او الاستمتاع بالتقنيات التي يقدمها.
اقرا المزيد: إصلاح مشكلة متعلقة بالتحقق من حسابك فيسبوك
طريقة الابلاغ عن مشكلة في تسجيل الدخول
يعاني بعض المستخدمين لموقع فيس بوك العالمي من بعض المشاكل في الحساب الرسمي الشخصي لهم، او في الصفحات التي يتم إنشاؤها من خلال هذا الحساب، وقد ظهرت مشاكل مختلفة في فيس بوك، الأمر الذي يدفع المستخدمين إلى التوصل الى دائرة الدعم الفني في موقع فيسبوك، وكانت الشركة قد أطلقت رابط خاص تابع لها يمكن من خلاله تقديم طلب التظلم او شرح المشكلة التي يعاني منها المشترك من أجل الشروع في إصلاحها، وقد وفرنا لكم الرابط الخاص من اجل الابلاغ عن مشكلة في تسجيل الدخول، للدخول الى الرابط اضغط هنا.
اواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى الفيس بوك
مشكلة تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص في فيس بوك هي أحد المشاكل الشائعة بين المستخدمين، ويمكن حلها من خلال الإبلاغ للدعم الفني التابع للشركة عبر الرباط الذي خصصته، وسوف نوضح لكم هذه الخطوات على النحو التالي :
- الدخول الى الرابط المخصص والذي وضعناه في الفقرة السابقة.
- سوف تظهر لك شاشة للدعم الفني يتم من خلالها الإبلاغ.
- قم بكتابة عنوان الشكوى في الحقل الي يحمل عنوان الموضوع.
- ادخل البريد الالكتروني الخاص بالحاسب التابع لك.
- عليك كتابة وصف المشكلة التي تعاني منها.
- ارفق الصورة التي توضح المشكلة في الملف الموجود في أسفل الشاشة.
- انقر على زر إرسال الموجود ذو اللون الازرق في الاسفل.
يتعذر علي تسجيل الدخول
هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تكون سببا في تعذر تسجيل الدخول في الحساب الخاص بك عبر فيس بوك، وسوف نستعرض واياكم هذه الأسباب من خلال هذا المقال فيما يلي :
- كلمة السر لا تعمل أو كان المستخدم يدخلها بشكل خاطئ.
- مشكلة تتعلق في البريد الالكتروني او رقم الهاتف.
- يمكن أن يكون الحساب قد تعطل بسبب مشكلة في معايير النشر.
- في بعض الأحيان يكون هناك مشكلة محاولة انتحال شخصية.
- حظر رقم الـ IP الخاص بالهاتف الخاص بك.
الإبلاغ عن مشكلة متعلقة بالتحقق من حسابك فيسبوك
يوجد بعض الخطوات التي يجب القيام بها من اجل الابلاغ عن مشكلة تتعلق بالتحقيق من الحساب، والتي يمكن أن تكون بسبب قيام أحد الأشخاص بمحاولة الدخول إلى الحساب بشكل غير مشروع، وسوف نوضح لكم طريقة الإبلاغ عن هذه المشكلة كالتالي :
- ادخل الى الحساب الخاص بك في فيس بوك.
- اضغط على علامة الاستفهام التي تظهر لك.
- انقر على خيار ” Report problem “.
- اضغط على خيار “something isn’t working” من الخيارات التي تظهر أمامك.
- قم بتقديم الابلاغ وشرح المشكلة التي تعاني منها.
- اضغط على زر الإرسال الموجود في اسفل الصفحة باللون الازرق.
- انقر على زر التأكيد.
مشكلة تأكيد الهوية في الفيس بوك
مشكلة تأكيد الهوية في الفيس بوك هي أحد المشاكل الشائعة التي تظهر لدى عدد كبير من المستخدمين، وهي مشكلة لها عدة اسباب، اهمها هو قيام المستخدم بتعطيل الحساب وجدولة الحذف الخاصة به، كما أن هناك سبب آخر هو قيام المستخدم بنشر بعض المنشورات المخالفة الى المعايير ووضع صور غير مسموح بنشرها، لذلك فإن الموقع يقوم بطلب تأكيد الهوية من اجل تسجيل الدخول إلى الحساب، ويتم تأكيد الهوية من خلال إدخال رقم الهاتف و ارسال رمز التأكيد اليه، او من خلال ادخال البريد الالكتروني وارسال رمز التأكيد من خلاله.
وبالرغم أنه يمكن حل مشاكل تسجيل الدخول لمستخدمي موقع وتطبيق فيس بوك لجميع الأفراد، إلا أنه يوجد بعض الحالات التي لا يمكن حل هذه المشكلة فيها والتي يتم فيها اتخاذ قرار من قبل الشركة بإغلاق الحساب بشكل دائم وجدولة حذفه.