ألخص الموضوع الآتي باستخدام مخطط هيكل السمكة المرسوم، المخطط هو عبارة عن مجسم بياني،ومخطط السمكة وهو مخطط بياني على شكل الهيكل العظمي للسمكة واكتسب الاسم بسبب شكله،ويسمى مخطط إيشيكاوا أو مخطط السبب أو الآثر،وأول من استخدم هذا المخطط العالم الياباني كارو ايشيكاوا في الستينات،وتستخدم هذه الأداة من قبل الفرد أو الجماعة،ودائماً ما يرسمها قائد المجموعة لتحديد المشكلة ويرسم الطريق لأفراد المجموعة ويطلب منهم المساعدة لوضع الأسباب الرئيسية والمتفرعة عنها،وتبدأ مناقشات المجموعة بعد أن يكتمل المخطط،وسنجيب في هذا المقال عن سؤال ألخص الموضوع الآتي باستخدام مخطط السمكة المرسوم.
ما هو مخطط هيكل السمكة؟
مخطط إيشيكاوا الذي يسمى بمخطط هيكل السمكة بسبب تشابهة مع هيكل السمكة بالشكل،مخطط السمكة يبين المعدات والعملية والناس والبيئة والإدارة باستخدام أسهم صغيرة تشرح الفكرة العامة وتربط الأسباب الفرعية بالأسباب الرئيسية وكل ذلك يتم على شكل هيكل السمكة،وفي الصورة المرفقة يوضح ذلك بالرسم.
سؤال: لماذا سمي مخطط السمكة بهذا الاسم؟
جواب: لأنه يشبه هيكل السمكة.
تابع ايضاً: أستخدم مخطط السمكة لألخص أفكار النص المهمة كما لخصها الكاتب في فقرته الأخيرة.
كيفية إنشاء رسم تخطيطي لمخطط هيكل سمكة
مخطط السمكة يسمى ايضاً بمخطط السبب والأثر أو النتيجة،وهو أداة لتصنيف وتصوير الأسباب المحتملة للمشكلة لمحاولة إيجاد حلول جذرية،واخترع الياباني إيشيكاوا مخطط السمكة لمساعدة الموظفين على الاهتمام بالحلول التي تعالج المشكلة من الظاهر حيث كان هدفه بوجود حلول للمشكلة جذرية وليست سطحية فقط، ولرسم مخطط هيكل السمكة اتبع الخطوات التالية:
- أرسم رأس للسرد (لسرد المشكلة).
- أرسم العمود الفقري للسمكة (خط مستقيم من الرأس).
- أرسم أربعة أسهم وأوصلهم بخط العمود الفقري (لكتابة الأسباب).
وختاماً يستخدم مخطط السمكة لتحديد أسباب المشكلة أو الأسباب المحتملة للمشكلة،أو عندما تجد فريق العمل يطرح أفكار عشوائية فتستخدم هنا مخطط هيكل السمكة لتجنب تلك المشاكل،ولذلك فصلنا في هذا المقال طريقة رسم مخطط إيشيكاوا وأسباب تسميته وأهدافه ومن مخترعه وأسباب اختراعه.