ما هي خدمة صوتك مسموع حساب المواطن، ما هي خدمة صوتك مسموع عبر حساب المواطن، وكيف يمكن التمتع بخدمة صوتك مسموع حساب المواطن، هذه أسئلة تشغل المجتمع السعودي الذي باتت حكومته تقوم بتوفير مجموعة هائلة من الخدمات بشكل إلكتروني، وهذا كان مِن ضمن اهتمامات المملكة في السنوات الأخيرة من أجل رفع المستوى المعيشي فيها للمواطنين ومواكبة الدول الكُبرى، وفي مقالتنا هذه سوف نتعرف معًا ما هي خدمة صوتك مسموع حساب المواطن، وسوف نقوم بسرد معلومات هامة عن هذه الخدمة، التي تعتبر إحدى الاستحقاقات المقدمة للمواطنين في العام 2022 والتي تُعتبر وسيلة من وسائل التواصل بين الحكومة والمواطنين.
خدمة صوتك مسموع حساب المواطن
خدمة صوتك مسموع، التي يتم توفيها لحساب المواطن، هي من الخدمات التي تم دمجها مع حساب المواطن، ويمكن عن طريقها القيام بالاستماع للمستفيدين، وكذلك معرفة احتياجاتهم ومحاولة التوصل لحلول مناسبة لهم، وبرنامج حساب المواطن، يمكنه حل كافة المشاكل التي قد تواجه المستفيد من خدمة صوتك مسموع، وفيما يلي خطوات الاستعلام عن الطلب الخاص بهذه الخدمة:
- ادخل على موقع “حساب المواطن” من خلال الرابط الرسمي.
- قُم باختيار خدمة “صوتك مسموع”.
- حدد حالة الطلب.
- سوف تظهر لك كافة الإجراءات التي تتبع، وكذلك الخدمات الخاصة بهذا الطلب أو بالمشكلة التي قمت بتقديمها.
تقديم شكوى حساب المواطن 2022
يُتيح حساب المواطن في المملكة العربية السعودية تقديم مجموعة من الخدمات التي تتيحها الحكومة للمواطنين في المملكة، وفي حال رغم المواطن في تقديم شكوى في حساب المواطن للعام 2022، فإن هناك مجموعة من الخطوات التي يتوجب عليه اتباعها، ومن خلال ما يلي سوف نتعهرف معًا على الخطوات التي تمكنكَ من تقديم الشكوى بصورة صحيحة وسليمة:
- افتح موقع “حساب المواطن” الإلكتروني.
- قم بالضغط على خدمة “صوتك مسموع:.
- اختر “رفع الطلب”.
- أدخل البيانات التي تطلب منك والتي تتمثل في التالي: المشكلة، الاسم، رقم الجوال، رقم الهوية، نوع الطلب، موضوع الشكوى، وفي النهاية القيام بتقديم الشكوى.
- بعد تطبيق الخطوات السابقة، عليكَ متابعة الموقع من أجل معرفة الإجراءات التي تجري بخصوص مشكلتك.
المستفيدين من صوتك مسموع حساب المواطن 2022
هناك مجموعة كبيرة من المستفيدين من صوتك مسموع في حساب المواطن، وقد تم الإعلان عن أن المستفيدين هُم كافة الأسر التي تحمل الجنسية السعودية، بالإضافة إلى الحاملين لبطاقات التنقل، وأيضًا الأم السعودية التي تكون متزوجة من شخص أجنبي، وأيضًا الشخص المستقل بذاته، ويمكن لأي فرد من الأشخاص المذكورين القيام بالتسجيل على البرنامج والقيام بتقديم الشكاوي والمشاكل من أجل العمل على حلها وتقديم المعونة اللازمة لحل المشكلة.
ارقام خدمة عملاء حساب المواطن
هناك مجموعة من الأرقام الخاصة بخدمة العملاء في “حساب المواطن” وهذه الأرقام تسهل عملية التواصل التي تتم بين الجهات المعنية والمواطنين، وقد أوضحت السلطات في المملكة العربية السعودية أنها أتاحت أرقام للتواصل، ويمكن الحصول من خلال هذه الأرقام على إجابات للاستفسارات المختلفة، ومن خلال ما يلي نتعرف عليها في سبيل سعينا لمعرفة ما هي خدمة صوتك مسموع حساب المواطن:
- رقم خدمة العملاء حساب المواطن: 19912
- موقع للمراسلة في برنامج “حساب المواطن”: اضغط هنا.
طريقة تقديم اعتراض في حساب مواطن 2022
يمكن تقديم اعتراض في حساب مواطن للعام 2022، من خلال ادخول لموقع حساب المواطن الرسمي، والقيام بتسجيل الدخول عن طريق الرقم السري واسم المستخدم، ومن ثم اختيار خانة “شكاوي ومقترحات” وبعد ذلك القيام بكتابة الشكوى الخاصة بك ومكانها، وبعد ذلك كتابة التفاصيل لجميع الأسباب المتعلقة باعتراضك، وبعدها تقوم بالضغط على زر “تقديم الشكوى”، وانتظر ردهم.
اخترنا لكم: برنامج جودة الحياة في رؤية 2030 لخدمة الامن الاجتماعي
ختامًا، نكون قد عرفنا معًا ما هي خدمة صوتك مسموع حساب المواطن، وقمنا بسرد معلومات هامة عن هذه الخدمة التي هي ضمن مجموعة كبيرة من الخدمات التي تسعى الحكومة السعودية في تقديمها للمواطنين، لذلك كان مهمًا معرفة ما هي خدمة صوتك مسموع حساب المواطن.