ما هو التسعير الديناميكي، يعتبر التسعير الديناميكي إحدى المصطلحات الحديثة التي ظهرت في عصرنا الحالي بعد النهضة القوية التي شملت غالبية دول العالم على إثر إختراع التكنولوجيا والأجهزة الإلكترونية، فمن المعروف أن التكنولوجيا أثرت على كافة القطاعات وكان تأثيرها كبير على القطاع الإقتصادي، فالتسعير الديناميكي إحدى الأمور الخاصة بالاقتصاد وبيع السلع وأسعرها، لذلك من خلال مقالنا سنوضح لكم هذا المصطلح بشكلاً أكبر، وكذلك سنتعرف إلى ما هو التسعير الديناميكي.
ما المقصود بالتسعير الديناميكي
التسعير الديناميكي هو عندما يتقلب سعر السلعة أو الخدمة باستمرار بناءً على الطلب الحالي ، بمعنى آخر إذا كان هناك العديد من العملاء على استعداد للشراء ، فإن الأسعار ترتفع لتعكس ذلك ، في نفس الوقت إذا انخفض الطلب بشكل كبير ، يتم تعديل الأسعار إلى الانخفاض لجذب العملاء، يتم استخدام التسعير الديناميكي بشكل شائع من قبل شركات التسوق عبر الإنترنت ، وتتغير الأسعار من خلال خوارزمية تنظر في الاتجاهات الحالية في الطلب وتغير السعر باستمرار وفقًا لذلك، وإذا نظرنا إلى شركات الطيران ، على سبيل المثال ، يمكن أن تختلف أسعار التذاكر من يوم لآخر ومن شهر لآخر ، وهناك احتمال أن يكون هناك الكثير من العملاء يبحثون عن التذاكر وشرائها ، في هذه الحالة تبدأ الخوارزمية و يبدأ في زيادة السعر ، وفي نفس الوقت إذا لم ينظر أحد إلى التذاكر ، فقد تنخفض الأسعار لجذب العملاء.
أمثلة على التسعير الديناميكي
- الخطوط الجوية: عندما تصدر شركات الطيران التذاكر لأول مرة في السوق ، يكون مستوى الطلب غير معروف إلى حد ما ، وقد تكون قادرة على الاعتماد على الاتجاهات الحالية وسجل المبيعات السابق للمساعدة في تحديد سعر معقول ، بالإضافة إلى أنها يمكن أن تتحقق من سرعة بيع التذاكر لرحلات مماثلة ثم السعر وفقًا لذلك. وبالتالي يعد تعظيم الأرباح أمرًا مهمًا لشركات الطيران ، لذلك إذا كانت أسعار التذاكر منخفضة جدًا ، يمكن أن تزيد الأسعار الديناميكية لتتناسب مع الطلب وتعزز الأرباح. عند الضرورة.
- أمازون: لا يتم تسعير بعض العناصر على Amazon بشكل ديناميكي فقط لمراعاة الطلب ولكن أيضًا أسعار المنافسين ، لذلك عندما ينخفض سعر لعبة PlayStation عند أسعار GameStop ، تتفاعل بشكل ديناميكي من أجل المنافسة، تعد حسابات Amazon معقدة للغاية وتأخذ في الاعتبار عددًا من العوامل ، ليس فقط الطلب جانبًا مهمًا ولكن أيضًا جانب من جوانب المنافسة وكذلك نية العميل ، وهذا يمكن أن يعني أن الأسعار تتغير ديناميكيًا إلى أسفل إذا ترك العنصر في السلة لفترة طويلة من الزمن، فمن الواضح أن أمازون تحافظ على الطبيعة والتعقيد الحقيقيين طي الكتمان ، لكن ليس سراً أن الأسعار تتغير باستمرار على موقعها على مدار اليوم.
- اوبر: تعد آلية التسعير الديناميكية الخاصة بـ Uber مثالًا آخر معقدًا ، حيث لا تزيد الأسعار أو تنخفض مع الطلب فحسب ، بل تأخذ أيضًا في الاعتبار عوامل مثل حركة المرور والوقت والمسافة وحتى عدد السائقين المتاحين، هناك أيضًا متغيرات أخرى تأخذ في الاعتبار طلب الذروة المحتمل ، على سبيل المثال ، تساهم ساعات الذروة بعد العمل وعطلات نهاية الأسبوع وحتى المهرجانات والأحداث الكبيرة الأخرى في التسعير الديناميكي للخوارزميات لذلك على الرغم من أنك قد تدفع 10 دولارات مقابل راحة ليوم واحد ، فقد تصل إلى 20 دولارًا لأن VIP موجود في المدينة.
من مزايا التسعير الديناميكي
- زيادة في المبيعات: لا يؤدي استخدام التسعير الديناميكي إلى زيادة الأسعار فحسب ، بل ينخفض أيضًا ، لذلك عندما يكون الطلب منخفضًا ، تنخفض الأسعار لجذب الطلب والمبيعات ، وإذا تم تحديد الأسعار باستمرار بمعدل أعلى ، فقد لا يكون عدد المبيعات مرتفعًا جدًا، على سبيل المثال ، قد تحدد شركات الطيران سعر التذكرة عند 200 دولار ، وقد يستغرق هذا نصف الطلب ، ولكن ليس العملاء غير المستعدين لدفع هذا القدر ، أو قد يجتذب طلبًا في اللحظة الأخيرة ولكن ليس أولئك الذين يرغبون في الحجز 9 أشهر مقدما، باستخدام التسعير الديناميكي ، يمكن أن تتقلب الأسعار مع الطلب وبالتالي تعظيم المبيعات وكذلك الأرباح.
- تعظيم الربح: نظرًا لأن الشركات قادرة على زيادة المبيعات ، فإنها أيضًا قادرة على زيادة الأرباح ، على سبيل المثال ، قد يجد سائق سيارة أجرة أنه يحصل على الكثير من التخصيص بين الساعة 5 مساءً والساعة 6 مساءً ، وبالتالي تتغير الأسعار ديناميكيًا لتعكس ذروة الطلب، ومع ذلك ، بين الساعات الفردية مثل 2 مساءً و 3 مساءً ، لا يكون الطلب مرتفعًا جدًا ، وقد يتم ترك السائقين في وضع الخمول لذلك يقوم بخفض الأسعار لجذب العملاء، ومن خلال القيام بذلك ، يكونون قادرين على جذب العملاء الذين يرغبون في دفع المزيد بسبب ساعات الذروة ، وكذلك أولئك الذين يرغبون فقط في دفع مبلغ أقل خلال أوقات الذروة ، وفي نفس الوقت قد يعتمد التسعير الديناميكي على شركة تلو الأخرى على أساس الشركة ، قد تشهد بعض الشركات ارتفاعًا في الطلب ، لذا فهي تزيد الأسعار حتى في غير ساعات الذروة، نتيجة لذلك ، يتم تعظيم الأرباح لأنها تتبع الطلب وتستخرج الحد الأقصى للسعر من العملاء.
- زيادة المنافسة: ميزة أخرى للتسعير الديناميكي هي المنافسة المتزايدة. تستخدمه شركات مثل Amazon لمقارنة الأسعار مع المنافسين وتقليلها من أجل المنافسة. وهذا يعني أيضًا أسعارًا أرخص للمستهلك، خلال فترات الذروة ، قد تتغير الأسعار ديناميكيًا بسبب زيادة الطلب ، ولكن قد يكون الطلب على شركة واحدة أعلى من أخرى، لذلك قد لا ترتفع الأسعار بشكل كبير في الشركة التي تشهد طلبًا أقل ، وهذا يساعد على موازنة السوق حيث يمكن أن يتدفق الطلب الزائد إلى الشركات غير المشغولة، في الوقت نفسه ، عندما تقوم الشركات بتغيير الأسعار ديناميكيًا ، فهذا يشير إلى أنها تحقق ربحًا إضافيًا وأن العملاء على استعداد لدفع هذا السعر. يرسل هذا إشارة إلى المنافسين أو المنافسين المحتملين بأن هناك أرباحًا يمكن جنيها. قد يؤدي هذا إلى دخول الداخلين الجدد إلى السوق.
من عيوب التسعير الديناميكي
- حروب الأسعار: على الرغم من أنه ليس بالضرورة سيئًا للعملاء ، إلا أن حروب الأسعار يمكن أن تؤدي إلى تسعير الشركات بشكل ديناميكي بناءً على المنافسين. أن تكون قاتلاً في الأسواق التي تكون فيها المنافسة أكثر توازناً، إذا نظرنا إلى بائعي المواد الغذائية بالتجزئة مثل Walmart أو Whole Foods أو Target ، فقد تكون حرب الأسعار مكلفة ، كما أن هوامش السعر ضيقة للغاية ، لذا يمكن أن تؤدي إلى انخفاض الربحية.
- انزعاج العميل: من الصعب إخفاء التسعير الديناميكي. عندما تتطلع إلى شراء شيء ما في الساعة 10 صباحًا ثم يتضاعف السعر بحلول الساعة 3 مساءً ، فمن الواضح ما يحدث، يقول بعض النقاد أن التسعير الديناميكي هو شكل من أشكال التلاعب بالأسعار. هذا هو المكان الذي ترتفع فيه الأسعار وتستفيد من زيادة الطلب، لا مفر من أن يشعر العملاء بالإحباط والانزعاج لأنهم يدفعون أكثر مقابل نفس المنتج أو الخدمة ، وكان ذلك شائعًا في صناعة الطيران ، حيث قبل العملاء هذه الممارسة إلى حد كبير ، ولكن عندما يتعلق الأمر بمنتجات مثل الأحذية أو السلع الكهربائية ، فقد يكون الأمر محبطًا، عندما تضع شيئًا ما في سلتك وتعود بضع ساعات لتجد أن سعره قد ارتفع بمقدار 10 دولارات ، فمن المنطقي أن تشعر بالانزعاج لأنه قد يعيق العملاء عن التعامل مع شركات معينة.
- خسارة المبيعات المحتملة: يمكن أن يكون التسعير الديناميكي واضحًا ومباشرًا ، ولهذا السبب يميل العملاء إلى الانزعاج والبحث في مكان آخر بدلاً من ذلك ، فقد تشهد فترات الذروة ارتفاعًا حادًا في الأسعار بينما يوفر المنافسون الذين لا يستخدمون التسعير الديناميكي للعميل بديلاً أرخص، وفي المقابل ، يمكن أن يخلق هذا ولاءً أكبر للعلامة التجارية مع المنافسين الذين لا يستخدمون أساليب غير مواتية ، وفي الوقت نفسه يمكن للعملاء إضافة منتج إلى عربة التسوق الخاصة بهم لشرائه لاحقًا ولكنهم يرون أن السعر قد ارتفع ، لذلك بدلاً من شرائه بالطريقة الأصلية قد يذهبون إلى مكان آخر أو لا يشترون المنتج على الإطلاق.
وبختام مقالنا نكون تعرفنا إلى التسعير الديناميكي الذي يعتبر إحدى المصطلحات الإقتصادية التي تُعبر عن إحدى أشكال المعاملات التجارية، فالتسعير الديناميكي غالبةً يغير في الأسعار وفقاً لطلب وحاجة العملاء فمن الممكن أن تنخفض الأسعار وترتفع وفقاً على طلب العملاء.