طريقة إضافة الأبناء في توكلنا وتفعيلها، إن إضافة أطفال على ثقتنا هي مسألة عهد بها فقط إلى ولي الأمر الذي لديه بالفعل حساب على منصة Trust us سواء الموقع الإلكتروني أو التطبيق ، نحن على ثقة بأننا منصة معتمدة من وزارة الصحة والغرض منها الحصول عليها تصاريح إلكترونية صريحة ومكتملة وتنفيذ العديد من الإجراءات الصحية الأخرى.
خطوات لإضافة أطفال إلى ثقتنا
- قم بتسجيل الدخول إلى Tawakkalna إما من خلال الموقع الرسمي على شبكة الإنترنت أو من خلال تطبيق Tawakkal على Android أو iPhone.
- إذا كان لديك حساب بالفعل ، فقم بتسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق إدخال رقم الهوية وكلمة المرور.
- سيتلقى رقم الهاتف المحمول المسجل في حسابك رسالة تأكيد تسجيل الدخول إلى SAP “رسالة التنشيط”.
- في حال لم يكن لديك حساب سابق على توكلنا ، يجب عليك إنشاء حساب على المنصة وسنشرح لك كيفية القيام بذلك.
- من خلال الشريط العلوي للمنصة ، ستجد خيار “حسابي” ، اضغط عليه لتظهر لك خيارين “الحساب ، تسجيل الخروج” أدناه ، اختر الخيار الأول.
- ستجد في هذه الصفحة قسمًا يسمى “الأفراد والمكفولين” ، انتقل إليه.
- إذا لم تتم إضافة أحد الأطفال ، فانقر فوق “إضافة أطفال” ثم ابدأ في ملء البيانات.
خطوات لإظهار الأطفال في ثقتنا
في بعض الأحيان ، على الرغم من حقيقة أن الأطفال قد تم إضافتهم بالفعل في تطبيق توكلنا ، إلا أنهم لا يظهرون في مجال البيانات في منصة مدرستي ، وأحيانًا قد يظهر بعض الأطفال والبعض الآخر لا ، وسنشرح لك كيفية إظهارها كل ذلك وفق الخطوات التالية:
- أولا يجب التأكد من ظهور الأطفال في بيانات منصة مدرستي ، وذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى منصة توكلنا سواء الموقع أو التطبيق.
- في الصفحة الرئيسية لثقتنا ، ستجد مربعًا يسمى “My School Platform Data” ، انقر فوقه.
- ستظهر نافذة منبثقة مع الأطفال المسجلين ، وستعرف من خلال هذه النافذة ما إذا كانت المنصة مسجلة مع جميع الأطفال أم لا.
- بعد ذلك ، انتقل إلى حقل “الحساب” في الشريط العلوي لتظهر لك خيارين “الحساب ، تسجيل الخروج” ، انقر فوق الزر الأول.
- في هذه الصفحة ، ستجد حقلين ، الأول هو معلومات الحساب والثاني يسمى “أفراد العائلة والمكفول”. انتقل إلى الحقل الثاني.
- ستجد فيه جميع الأطفال الذين أضفتهم إلى ثقتنا ، وبجانب كل الأسماء ستجد مربعًا صغيرًا نضغط عليه لاختيار الأطفال غير المرئيين.
- ثم نضغط على زر “حفظ” في أسفل الصفحة وسترى بعد ذلك علامة تأكيد للحفظ.
- عد مرة أخرى إلى الصفحة الرئيسية لثقتنا ثم انتقل إلى “My School Platform Data” ستجد أن جميع الأطفال قد ظهروا بالفعل.
انشئ حساب
إذا لم يكن لدى ولي الأمر حساب على منصة توكلنا ، فلن يتمكن من إضافة الأبناء في التطبيق أيضًا ، وبالتالي يتعين عليه إنشاء حساب أولاً وسيكون هذا وفقًا للخطوات التالية ، ننصحك استخدام تطبيق “توكلنا” بدلاً من الموقع الرسمي “توكلنا”.
أحد الشروط الأساسية لكي يتمكن الوصي من إنشاء حساب هو أن يكون لديه حساب موجود مسبقًا على أبشر.
- افتح تطبيق “توكلنا” وفي الصفحة الرئيسية سترى خيارين “تسجيل الدخول ، تسجيل جديد” ، اضغط على الخيار الثاني.
- في الصفحة التالية سيُطلب منك إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة بالإضافة إلى تاريخ الميلاد سواء بالتواريخ الهجرية أو الميلادية حسب رغبتك ، ثم الضغط على “تسجيل”.
- ستنتقل إلى صفحة تسمى “رمز التحقق” تصل من خلالها إلى رقم هاتفك المتحرك المسجل في أبشر ، ثم أدخل هذا الرمز في الحقل المخصص لذلك.
- ثم ننتقل إلى صفحة “كلمة المرور” ، وعليك إدخال 12 رقمًا أو حرفًا ، ولكن بشرط أن تحتوي على الأقل على رقم واحد وحرف كبير وحرف صغير ، وبعد الانتهاء ، انقر فوق “التالي”.
- ستظهر لك خريطة بمؤشر أحمر مع اسم المسكن ، وعليك إدخال مكان إقامتك وموقعك الحالي بأقصى درجات الدقة ثم الضغط على زر “حفظ”.
- ستظهر نافذة تأكيد لموقعك الحالي ، وعليك اختيار “موافق”.
- بعد الانتهاء ، سترى نافذة “ليس لديك معالون أو عمال منزليون” وانقر على “موافق”.
- بعد ذلك ، في الصفحة التالية ، سترى أسماء المنتسبين والممولين ، وعليك أن تختارهم حتى تتم إضافتهم تلقائيًا إلى حسابك.
- ثم سيتم نقلك إلى الصفحة الأخيرة ، حيث سيظهر رمز شريطي وعبارة “أنت مخول بالتجوال”.
من أهم الملاحظات التي يجب الانتباه إليها أثناء إنشاء الحساب ضرورة اختيار مكان الإقامة بمنتهى الدقة ، وإذا لم تتمكن من الوصول إلى السكن يدويًا يمكنك الوصول إليه تلقائيًا من خلال GPS في هاتفك المحمول.
في حالة حدوث خطأ في إدخال عنوان السكن ، لن تسمح لك ثقتنا بتغيير العنوان إلا بعد مرور شهر كامل ، حيث يمكن تغيير عنوان السكن مرة واحدة فقط في الشهر.
كيف تنشئ حساب في توكلنا بدون حساب أبشر
في حال لم يكن لديك حساب في أبشر ، يمكنك أيضًا الانضمام إلى منصة توكلنا ولكن من خلال أحد أقاربك سواء كان أخًا أو أبًا ، ثم اطلب منه اتباع الخطوات التالية:
- ينتقل إلى منصة أبشر أو الويب أو تطبيق الهاتف المحمول ، ثم يقوم بتسجيل الدخول إلى أبشر الأفراد.
- ثم ينتقل إلى خدماتي ، ثم ينتقل إلى الخدمات العامة ، ويختار منها “تحديد رقم الهاتف المحمول ، تطبيق توكلنا”.
- سيُطلب منك إدخال رقم هوية الشخص المحدد ونوع التقويم وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف المحمول ، ثم الضغط على “التالي”.
- سوف تتلقى رمز التفعيل على هاتفك المحمول ، وسوف تدخله في الحقل المخصص ، وسترى الرسالة “تم إرسال المعلومات”.
ختاما وسيتلقى هاتفك المحمول المسجل رسالة تحتوي على البيانات التي يمكنك من خلالها تسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا.