ترند اليوم

رقم شكاوي وزارة التجارة .. تطبيق بلاغ تجاري لتقديم شكوى

رقم شكاوي وزارة التجارة .. تطبيق بلاغ تجاري لتقديم شكوى، تعتبر وزارة التجارة السعودية من أهم وأشهر الوزارات في المملكة العربية السعودية، في حين أن السعودية قد أشتهرت بالتجارة لأنها هي أساس كل شيء هناك، ومنها تُبنى المجتمعات، وتُسهل العمل التجاري وتنميه داخليًا وخارجيًا، بالإضافة إلى تعزيز دور القطاع الخاص في الاقتصاد الوطني، ومن خلال ذلك يتحقق تطوير العلاقات التجارية مع مختلف دول العالم.

رقم شكاوى وزارة التجارة السعودية

لقد قامت وزارة التجارة السعودية بتفعيل تقديم الشكاوى من خلال نموذج الاتصال الموجود على الموقع الإلكتروني لوزارة التجارة، ويمكنك من خلال هذا الرقم التواصل مع وزارة التجارة السعودية :_

  • التواصل المباشر على رقم 1900، وذلك من خلال الإتصال من أي خط أرضي أو من الهاتف المحمول.
  • يتوافر الخط الساخن الخاص بتقديم جميع بلاغات لوزارة التجارة السعودية، والذي يعمل على مدار الأسبوع، ويبدأ من الساعة الثامنة صباحاً، وحتى الساعة الرابعة عصراً وذلك بتوقيت المملكة العربية السعودية.
  • يمكنك أيضاً إتباع طريقة أسهل في تقديم البلاغات وهي من خلال قسم الخدمات الإلكترونية، ومن ثم النقر على أيقونة “تقديم بلاغ”.
  • قد جعلت وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية، رقم ساخن وهو رقم موحد لجميع المواطنين السعوديين، وذلك من أجل والإجابة على كل الإستفسارات، خصصت وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية رقم ساخن 920000667، وهو رقم موحد لكل المواطنين السعوديين لأي استفسار، وليس للشكوى فقط.

كيفية الإستفادة من خدمة تلقى الشكاوى بالتقديم المباشر

يقوم الجهاز بإستقبال جميع الشكاوي من صاحبها بطريقة مباشرة، وذلك في المقر الرئيسي لجهاز حماية المستهلك، وفيه يتم:_

  • تفسير خدمة إرسال الشكاوي عن طريق موقع جهاز حماية المستهلك.
  • تسهيل إرسال الشكوى التي يواجهها أي مستهلك.
  • مراجعة الشكوى بشكل يومي ودوري.
  • التوسع في تقديم خدمات حماية المستهلك.

تطبيق بلاغ تجاري

​يمكن عمل بلاغ تجاري من خلال المستهلك عن طريق تقديم بلاغ عن وجود مخالفة تجارية، وذلك مع إمكانية إرفاق العديد من الصور المخالفة، ومن ثم  تحديد الموقع بشكل مباشر، ناهيك عن إمكانية الإطلاع على البلاغ وحالته، وقد يتيح التطبيق أيضاً إستعراض إعلانات الإستدعاءات والحملات التي تطلقها وزارة التجارة والأخبار الخاصة بكل مستخدم ويتم ذلك من خلال إتباع الآتي :_

الخطوة الأولى

 

الخطوة الثانية 

​ولأن السعودية تسعى دائماً لراحة مواطنيها، فقد بذلت قصارى جهدها من أجل توفير رقم لتلقي الشكاوي الخاصة بالتجارة من المواطنين لتسهيل التطور التجاري في المنطقة، والعمل على إصلاح الأخطاء بشكل فوري، ليس هذا فقط، فقد عملت السعودية أيضاً على توفير تطبيق يوفر الراحة للمواطنين عن طريق إرسال الشكاوي الخاصة بالتجارة إلى المسؤولين مباشرة

السابق
تفاصيل نظام الشركات الجديد في السعودية
التالي
ما هو الشي الذي يملك الكثير من المفاتيح

اترك تعليقاً