خطوات الإبلاغ عن رسائل الاحتيال واتس اب، يعد تطبيق واتس اب أحد أهم تطبيقات التواصل الاجتماعي، وأكثرها شهرة، وأوسعها استخدامًا بالنسبة للعشرات من المستخدمين بالعالم، والتعرف على خطوات الإبلاغ عن رسائل الاحتيال التي تصل المستخدمين عبر واتس اب من الأمور الهامة التي يجب أن يعرفها جميع مستخدمي الهواتف الذكية، فقد ازدادت هذه الظاهرة مؤخرًا، وتسببت في خسارة الكثيرين، وتسريب كم هائل من المعلومات والبيانات الشخصية الخاصة بهم، وهذا ما سوف نتطرق إليه خلال مقالنا.
رسائل الاحتيال واتس اب
تزايدت جرائم الاحتيال الإلكتروني، وتعرض عشرات المواطنين في المملكة العربية السعودية له، من مستخدمي الواتس اب، من عمليات سرقة ونصب من مصادر مجهولة، بعد أن استطاع المحتال أن ينصب فخًا لضحيته، ليتمكن من سرقة البيانات الشخصية والحسابات البنكية، وقد بدأت مثل هذه الممارسات من خلال قيام رقم مجهول بإرسال رسالة نصية على الواتس اب الخاص بالضحية، ويتمثل مضمون هذه الرسالة على أن أحدى البنوك تقدم جوائز مالية أو ما إلى ذلك، ويقوم بوضع رابط إلكتروني داخل تلك الرسالة ان ضغط عليه تُسرق كافة معلوماته.
الإبلاغ عن رسائل الاحتيال واتس اب
يمكن التبليغ عن رسائل الاحتيال التي تصل المستخدمين عبر واتس اب من خلال التواصل مع هيئة الاتصالات بالمملكة العربية السعودية، التي تعمل على مساعدة الأشخاص الذين وقعوا ضحايا لعمليات النصب والاحتيال الإلكتروني، فقد وفرت مؤخرًا عدة طرق للتواصل معها من قبل أي مواطن أو مقيم بالمملكة، ويمكن الاتصال على رقم 330330، أو ارسال رسالة على نفس الرقم تحتوي على رقم المحتال ورسالته.
الخطوات التي يجب إتباعها عند التعرض لعمليات السرقة الإلكترونية
يجب العلم إنه في حالة لم يتمكن أي مواطن من حماية الحساب البنكي الخاص به، وتعرضه لعملية السرقة فيجب أن يقوم فوراً بالإبلاغ، ومن الممكن أن يقوم باستخدام بوابة أبشر في ذلك عن طريق القيام بالخطوات الآتية:
- تسجيل الدخول على الموقع من خلال الحساب الشخصي.
- الدخول على خدمات الأمن العام، ثم الضغط على الجرائم الإلكترونية.
- تسجيل كافة البيانات المطلوبة، ثم الضغط على إرسال، لتقوم بعد ذلك وزارة الداخلية بدورها في البحث عن الجاني وعملية التحقيق لاسترداد المبلغ المسروق.
الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية بالمملكة العربية السعودية
لا تتوقف جرائم السرقة الإلكترونية على استخدام الواتس آب فقط،، فالمحتالين دائمًا ما يقومون بالبحث عن الطرق الجديدة ويبتكرون الكثير من الحيل لنصب الفخ لضحاياهم، ويمكن الابلاغ عنها من خلال التالي:
- الاتصال بالرقم الخاص بالأمن العام 00966114419688.
- الاتصال بالرقم الدولي 966114908666 +.
- أو الاتصال على الرقم 1909.
خلاصة الأمر أن الاستخدامات الحسنة للتكنولوجيا، ووجها الناصع لا يمنع أنها سلاح ذو حدين، حيث يقوم البعض من الناس باستغلالها بطرق خاطئة، تتمثل في عمليات النصب والاحتيال على المواطنين.