حل مشكلة يستمر التطبيق خدمات google play في التوقف، هناك العديد من المشاكل التي يعاني منها حاملي الهواتف الذكية، وأكثرهم يتوجهون لمحركات البحث عبر الانترنت للتعرف على حل المشكلة، ومن المشاكل التي يعاني من الأشخاص حالياً هي توقف خدمات جوجل بلاي لكافة الأجهزة المحمولة، ولذلك سسوف نوضح لكم اليوم طرق لحل مشكلة توقف جوجل بلاي.
خدمات google play
يعد تطبيق خدمات جوجل بلاي (Google Play ) هو أحد الأنظمة الرئيسية من نظام التشغيل الأندرويد، حيث أنه يقوم التطبيق بالسماح لعدد كبير من التطبيقات المتوفرة على التطبيق وتعمل على تبادل المعلومات مع خدمات جوجل المُتعددة، وبالتالي يُمكن أن تظهر لمُستخدِمي الهواتف التي تعمل بنظام تشغيل الأندرويد مشكلة خاصة بتطبيق خدمات جوجل بلاي الموجود على الهاتف، وهي مشكلة توقف خدمات جوجل بلاي والتي تظهر بالنص للأسف توقفت خدمات جوجل بلاي، ويوجد العديد من الحلول التي يُمكن إتباعها لحل ظهور هذه المُشكلة على الأجهزة.
حل مشكلة توقف خدمات تطبيق google play
يبحثون كافة الأشخاص حاملي جوالات الأندرويد عن حل مشكلة توقف التطبيق بتوفير الخدمات، حيث أن كافة الحلول واحدة، وذلك حين تقوم بفتح أحد التطبيقات على الجوال أندرويد فلا يعمل التطبيق معاك بل إنه يظهر لك خلفية سوداء اللون في محاولة من الجوال لفتح التطبيق ثم تعود مرة اخرى الى الشاشة الرئيسية لتظهر لك نافذة منبثقة تحتوي على رسالة “يستمر التطبيق في التوقف” مع ظهور عدة خيارات منها “اغلاق التطبيق” من أجل ايقاف التطبيق و ايضاً “ارسال تقرير” من اجل ابلاغ الشركة المصنعة بهذه المشكلة لعل يكون هناك حل و احيانا يظهر لك زر “اعد المحاولة” و عند الضغط عليه فانه يعيد عملية فتح التطبيق ربما يعمل مرة اخرى.
اعادة تشغيل الهاتف
تعتبر هي الخطوة الأولة التي يجب على المستخدم اللجوء اليها عند مواجهته لحل مشكلة توقف خدمات جوجل بلاي، ويمكن ذلك من خلال تباع الآتي:
- الضغط على زر الطاقة بشكل مستمر لبضعة ثواني.
- ومن ثم اختيار اعادة تشغيل الهاتف.
تحديث تطبيق جوجل بلاي
ويمكن أيضاً حل المشكلة من خلال تحيث التطبيق على جهاز الهاتف، والذي سيؤدي الى تنزيل آخر التجديثات المتوفرة للمتجر، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- في البداية فتح متجر جوجل بلاي على جهاز المُستخدِم.
- الضغط على رمز القائمة الظاهر أعلى الزاوية اليسرى من شاشة التطبيق.
- التمرير إلى الأسفل وصولاً إلى الرابط الظاهر بعنوان الإعدادات (Settings) ثمّ النقر عليه.
- التمرير إلى أسفل قائمة إعدادات المتجر.
- الضغط على خيار إصدار بلاي ستور (Play Store version).
- سيؤدي لتحديث متجر جوجل بلاي لآخر إصدار.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت
تعتبر طريقة مسح ذاكرة التخزين المؤقت هي واحدة من أكثر الطرق الفالعالية لحل مشكلة توقف خدمات جوجل بلاي، ويتم ذلك من خلا الخطوات التالية:
- الذهاب للاعدادات.
- ثم الضغط على التطبيقات App
- قم بالتمرير الى اليمين أو اليسار حتى الوصول الى نافذة التطبيقات All
- ابحث عن تطبيق google play ، google play services، وقم بالدخول اليه.
- ومن ثم الضغط على ايقاف اجباري.
- عليك القيام بالضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
مسح ذاكرة خدمات جوجل بلاي
كما أنه يمكن للأشخاص الذين يعانون من مشكلة توفير جوجل بلاي بتقديم الخدمات، التوجه إلى اختيار حل المشكلة وهو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق خدمات جوجل بلاي الموجود على الجهاز، لأنه في بعض الأحيان قد يتسبب تحميل ذاكرة التخزين الخاصة بخدمات جوجل بشكل خاطئ الأمر إلى ظهور مشكلة توقف هذا التطبيق، ويمكن مسح ذاكرة خدمات جوجل بلاي بإتباع الخطوات الآتية:
- فتح قائمة الإعدادات.
- الضغط على خيار التطبيقات والإشعارات
- الضغط على خيار رؤية جميع التطبيقات .
- التمرير إلى الأسفل ومن ثم الضغط على خيار خدمات جوجل بلاي.
- الضغط على خيار التخزين.
- اختيار خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- اختيار خيار إدارة المساحة.
- الضغط على خيار مسح كافة البيانات.
وبهذا نكون قد توصلنا الى نهاية مقالنا الذي عرضنا لكم فيه العديد من الحلول لمشكلة يستمر التطبيق خدمات google play في التوقف، نتمنى أن تكونوا استفدتم من مقالنا.