حل مشكلة نسيت الرقم السري لأبشر وغيرت رقم الجوال، هناك الكثير من المواطنين في المملكة العربية السعودية الذين يستخدمون بوابة ابشر في العديد من المجالات، وهي تعتبر البوابة الالكترونية الأولى في المملكة، ويواجه العديد من الناس بعض المشاكل الذين يتساءلون حولها، ومن هذه المشاكل نسيان الرقم السري لبوابة أبشر وتغيير رقم الهاتف، وتعد بوابة أبشر من الأمور الهامة للمواطنين حيث تقدم العديد من الخدمات التي تسهل المعاملات في المؤسسات والدوائر الحكومية في المملكة.
حل مشكلة نسيت الرقم السري لأبشر وغيرت رقم الجوال
يوجد الكثير من المشاكل التي يقع فيها العديد من مستخدمي بوابة أبشر الالكترونية ومنها نسيان الرقم السري وتغيير رقم الهاتف، وحل مشكلة نسيان الرقم السري لبوابة أبشر وتغيير رقم الهاتف كما يلي:
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية من خلال النقر على الرابط التالي “من هنا“.
- حدد “أفراد أبشر” للوصول إلى صفحة تسجيل الدخول.
- انقر فوق “هل نسيت كلمة المرور؟”.
- اكتب رقم هوية المستخدم.
- أدخل رقم الهاتف المحمول المدرج في نظام أبشر.
- كتابة رمز تحقق مرئي.
- انقر فوق تحديد سؤال تحقق من الخيارات الموجودة في صفحة التحقق وأدخل البيانات الواردة في المستند.
- أدخل رمز التحقق المرسل عبر رسالة نصية قصيرة إلى رقم جوال المستخدم، وفي حالة عدم توفر رقم الجوال المسجل في نظام أبشر ، يجب تحديثه باستخدام أجهزة مجانية الخدمة، أو الاتصال بالدعم الفني.
- انقر فوق “موافق”.
- قم بتعيين كلمة مرور جديدة.
- قم بتأكيد كلمة المرور.
- انقر فوق “موافق” لتغيير كلمة المرور.
حل مشكلة نسيان الرقم السري لأبشر
يوجد العديد من الحلول التي تقدمها بوابة أبشر للمستخدمين في حال نسيان الرقم السري للبوابة الالكترونية والتي يتساءل الكثير م لناس عنها، وحل مشكلة نسيان الرقم السري لأبشر كما يلي:
- الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية من خلال النقر على الرابط التالي “من هنا“.
- الضغط على أيقونة “نسيت كلمة المرور؟”.
- كتابة رقم الهوية الخاصة بالمستخدم.
- إدخال رقم الجوال المسجل في نظام أبشر.
- كتابة رمز التحقق المرئي.
- النقر على اختيار سؤال التحقق من بين الخيارات الموجودة في صفحة التحقق.
- الضغط على إدخال كود التحقق المرسل عبر رسالة نصية إلى رقم الجوال الخاص بالمستخدم.
- الضغط على أيقونة “موافق”.
- تعيين كلمة المرور الجديدة.
- تأكيد كلمة المرور.
- النقر على “موافق” ليتم تغيير كلمة السر.
رقم الدعم الفني لمنصة أبشر
يعتبر الدعم الفني للعديد من المؤسسات والدوائر الحكومية من الأمور الهامة والتي يجب أن تتواجد في كافة المؤسسات التي تقدم الخدمات للمواطنين، وتعتبر منصة أبشر من أكبر المنصات التي تقدم الكثير من الخدمات الحكومية وغير ها للمقيمين في المملكة العربية السعودية، ويواجه العديد من الأشخاص بعض المشاكل التي تواجههم في عملية تسجيل الدخول والتي تتطلب تدخل الدعم الفني لحلها، ورقم الدعم الفني لمنصة أبشر هو (920020405) وهو متاح على مدار الساعة.
وتعتبر منصة أبشر من المنصات الالكترونية التي تقدم الكثير من الخدمات الحكومية للمواطنين في المملكة العربية السعودية والتي لا يمكن الاستغناء عنها عند الكثير من المواطنين في المملكة العربية السعودية.