حل مشكلة جوجل كروم لا يستجيب في الهاتف، تتميز الأجهزة الذكية من الهواتف المحمولة بالسرعة العالية والحصول على التصفح السريع للانترنت من خلال أي من المتصفحات الإلكترونية، ولكن قد يواجه البعض من المستخدمين بعض من المشاكل والتي تتعلق بالتوقف عن العمل بشكل مفاجئ وتسجيل الخروج من الجلسات التي تقوم بزيارتها، الأمر الذي يشكل نوع من الإزعاج وفقدان لبعض من البيانات، وفي هذا المقال سوف نقدم مجموعة من الحلول لمسكلة جوجل كروم لا يستجيب في الهاتف.
مشكلة جوجل كروم لا يستجيب
مشكلة جوجل كروم توقف عن العمل قد يتوقف جوجل كروم بسكل مفاجئ عن العمل ويصبح لا يستجيب للأوامر المدخلة إليه وبالتالي يعمل على تسجيل خروجك منه وفقدان بعض البيانات والحسابات على جوجل كروم، حيث يضطر البعض إلى عمل فورمات للجاهز وتهيئة بيانات من أجل الخروج من هذه المسكلة، وهي توقف قوقل كروم عن العمل دون معرفة الاسباب التي أدت إلى ذلك، وجد اكثر من سبب لظهور رسالة ان جوجل كروم لايستجيب وهنحاول نطرح بعض الحلول اللى ممكن تطبقها كلها بالترتيب.
حل مشكلة جوجل كروم لا يستجيب
في حال واجهتك مشكلة جوجل كروم لا يستجيب على الهاتف، يمكن للمستخدم اتباع الخطوات التالية بالترتيب، من أجل تفادي ظهور هذه المسكلة مرة اخرى، والمحافظة على البيانات والحسابات من الفقدان أو الضياع، وهي كما يلي:
- إغلاق علامات التبويب (Taps) التي لا تستجيب.
- تعطيل أو إزالة الإضافات (Extensions) المُثبّتة على كروم.
- حذف سجل ملف الكوكيز (Cookies).
- تحديث كروم (Update).
- إعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بالمُستخدم، خاصةً إذا استمر تشغيله لفترة يومين أو أكثر دون إيقاف، وهذا قد يعمل على حل المشكلة.
خطوات حل مشكلة جوجل كروم لا يستجيب في الهاتف
يتوقف جوجل كروم عن العمل دون ستبق انذار، فلا يقوم بتحميل أي من الصفحات أو تسجيل الدخول إلى الانترنت، ويتوقف عن العمل ويخرج من الصفحات التي تم تحميلها بشكل مسبق، ويخرج من التطبيق أثناء فتحه سواء في جهاز الهاتف أو الكمبيوتر، ويمكن اتباع التالية التالية لحل مشكلة جوجل كروم لا يستجيب في الهاتف:
- الخطوة الاولى هي اعداد reset لمتصفح جوجل كروم دون فقدان البيانات الهاتف على متصفح جوجل كروم.
- فتح متصفح جوجل كروم والذهاب إلى النقاط الثلاثة أعلى اليمين ونضغط عليها تخرج لنا قائمة منسدلة سفلية نختار منها الاعدادات ونختار إعدادات متقدمة.
- نختار نهاية الاعدادات ومنها reset بمعنى اعادة الاعدادات الى وضعها الاصلي restore setting to original
- البيانات التي تحتاجها من كلمات مرور وايميلات لا يتم حذفها يعمل على reset على حذف الكاش وملفات الكوكيز مما يسمح لإعادة عمل تطبيق كروم دون خسارة البيانات.
- الاضافات التي كنت أضفتها سابقا على متصفح جوجل كروم تحتاج منك الذهاب اليها وتفعيل enable لانها سوف تكون معطلة وما عليك الا تفعليها من النقاط الثلاثة في متصفح قوقل كروم .
- ثم نختار extention ومنها نختار الاضافات التي تظهر امامك.
حل مشكلة جوجل كروم لا يستجيب على أجهزة الأندرويد والآيفون
يمكن حل مشكلة جوجل كروم لا يستجيب على اجهزة الأندرويد والآيفون من خلال اتباع خطوات سهلة وبسيطة، للتأكد من عدم ظهور هذه المشكلة التقنية مرة اخرى اثناء تصفح قوقل كروم، وذلك لكل أجهزة الأندرويد والآيفون باتباع الخطوات التالية:
- بالنسبة لمستخدمي الأندرويد
الانتقال إلى “الإعدادات، ومن ثم مدير التطبيقات / التطبيقات، “Chrome”.
ثم انتقل إلى “التخزين” وامسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات.
بعد ذلك، عد إلى الشاشة السابقة وانقر على “فرض الإيقاف”.
- بالنسبة لمستخدمي الآيفون
يمكنك إعادة تشغيل جهازك من خلال الضغط باستمرار على زر “Home” و “Wake / Sleep” معًا حتى تخفت الشاشة، وبعد فترة وجيزة، أعِد تشغيلها مرة أخرى، إذا لم تكن حالة الشبكة جيدة، فقد لا تتمكن من عرض المواقع بسلاسة كما تتوقع، وبالتالي يمكنك التوصيل بشبكة واي فاي أخرى أو إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية.
إلى هنا، نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا، والذي قدمنا من خلاله مجموعة من الحلول السريعة والبسيطة التي يمكن اتباعها خطوات لحل مسكلة جوجل كروم لا يستجيب على الهاتف لعدم مواجهة هذه المشكلة مرة اخرى.