لماذا يعد حسن الاستماع مهم في التواصل مع الاخر، تعد مهارة حسن الاستماع مهارة مهمة لعملية التواصل مع الآخرين، ومن الآداب الواجبة لآداب الكلام والوصول به لحديث جميل ومرتبة مهمة، حيث تعتبر عملية التواصل مهمة في إيصال الرسالة بين المتكلم والمُستمع، وبالتالي يجب أن يتم إيصال المعلومة بالشكل الصحيح والمطلوب، وهذا يتم من خلال استماع كلا الطرفين لبعضهم البعض، وبأكثر ما يكون من الاحترام المتبادل.
لماذا يعد حسن الاستماع مهم في التواصل مع الاخر
من آداب التواصل والتي ذكرت في القرآن الكريم هي مهارة الاستماع والتي حض الله تعالى عباده على التحلي بها، قال تعالى:” وَإِذَا قُرِئَ الْقُرْآنُ فَاسْتَمِعُوا لَهُ وَأَنْصِتُوا لَعَلَّكُمْ تُرْحَمُونَ” 204 الأعراف، وإجابة سؤال” لماذا يعد حسن الاستماع مهم في التواصل مع الاخر”، والموجود بمادة المهارات الحياتية للأول الثانوي في المملكة العربية السعودية الفصل الدراسي الثاني 1443 هو كالتالي: لأن التحلي بمهارة حسن الاستماع تؤدي لفهم وجهة نظر الآخر وتمكن الفرد من ربط الأفكار والوصول إلى حلول، والتركيز على الفهم الجيد لما يقال ويمنع التشويش على الفهم.
أهمية التواصل مع الآخرين
تؤثر عملية التواصل على تفكير الشخص بالآخرين وبنفسه أيضاً، فبالتالي التواصل مهم لمعرفة ذواتنا وأفكارنا ومشاعر الآخرين وأفكارهم ومشاعرهم، وسنذكر بعض النقاط في إيجابيات وأهمية عملية التواصل وهي:
- يؤثر التواصل على التفكير تجاه النفس والآخرين.
- يساهم التواصل في التفاهم مع الآخرين.
- يسهل التواصل تبادل المعلومات والأفكار والآراء التي تكسب الإنسان ثقته بنفسه، وقدرته على التعبير عن معتقداته وآراءه بشكل صريح.
- يساهم التواصل في اكتساب ونشر المعرفة والمعلومات مع الأفراد.
- يسهم التواصل غير المحدود في دعم الموظفين على الابتكار في أفكارهم.
مهارات عملية التواصل
أصبح الاهتمام بتعلم مهارات التواصل والاتصال بمثابة تعلم القراءة والكتابة، فمن خلالها يتمكن الأشخاص من التواصل مع بعضهم في جميع أمور الحياة من دراسة وعمل وغيرها، ومن مهارات التواصل الفعال مع الآخرين ما يلي:
- مهارة حسن الاستماع
- مهارة القيادة
- ومهارة الإقناع
- مهارة التفويض
- المقدرة على حل المشكلات
- التفكير الفعال.
ناقشنا في هذا المقال، أهمية عملية التواصل مع الآخرين، وتناولنا مهارات التواصل والاتصال التي تعد ضرورية في تحقيق الهدف الأسمى من التواصل وهو إيصال الرسالة، وقمنا بالإجابة على السؤال المطروح وهو لماذا تعد مهارة حسن الاستماع مهمة في التواصل مع الآخر.