سبب تعطل مواقع التواصل الاجتماعي اليوم، في مرة ليست الأولى من نوعها خلال عام 2022م واجه الملايين حول العالم من مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي والمواقع الخاصة بالتجارة الإلكترونية عطلا مفاجئًا أصاب هذه المواقع، الأمر الذي أثر سلبا على انقطاع تواصلهم بين بعضهم البعض، وتوقف أعمالهم، ورغم أن سبب المشكلة غير واضح حتى اللحظة، إلا أن الصفحات الرسمية لكل من فيسبوك، وإنستغرام وواتساب، وتويتر أعلنت أنها تحاول اصلاح الخلل في أقرب وقت ممكن، وشكرت الناس على صبرها.
ما هي مواقع التواصل الاجتماعي
مواقع التواصل الاجتماعي هي مواقع اجتماعية عبر شبكة الإنترنت، حيث تعتمد على تكنولوجيات الإنترنت والهاتف، لتحول الاتصالات إلى حوار تفاعلي بين الأشخاص والمؤسسات بمختلف أنواعها وأهدافها، حيث تقوم بتسهيل التواصل بين المستخدمين وتبادل المعلومات فيما بينهم، او استخدامها لأهدافٍ تجارية تسويقية، تعمل على جذب الزبائن للمنتج المباع.
أهمية مواقع التواصل الاجتماعي
لمواقع التواصل الاجتماعي أهمية كبيرة للجميع، سواء كانوا أفراد أو جماعات أو مؤسسات، فهي عبارة عن قنوات للتواصل وإنشاء العلاقات الاجتماعية، ومن أبرز مهامها:
- التواصل مع الأشخاص في جميع أنحاء العالم.
- توفير طرق اتصالية سهلة وفورية.
- توفر المعلومات والأخبار بشكل سريع.
- الترويج للمنتجات والسلع.
- الترفيه والتسلية والتفاعل مع الآخرين.
- استخدامها في عمليات التعلم الإلكتروني.
ما سبب تتعطل مواقع التواصل الاجتماعي
تعد حادثة تعطل مواقع التواصل الاجتماعي البوم من أطول حوادث الخلل التي أصابتها وأوسعها انتشارا، وقد طال الخلل كل من فيسبوك وإنستغرام وواتساب، ليتضرر بذلك الملايين حول العالم من مستخدميها، وحتى اللحظة لم يتضح سبب الخلل، إلا أن صحيفة نيويورك تايمز استبعدت أن تكون المشكلة بسبب هجمات إلكترونية أصابت المواقع، كما قد أشيع خلال الساعات الماضية، ومن الجدير بالذكر أن أسهم فيس بوك تراجعت بنسبة 5.5% بسبب العطل الذي أصاب مواقع التواصل اليوم.
ختامًا لا يوجد احصائيات رسمية حول نسبة المتضررين من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي الذين تضرروا بسبب الخلل الذي أصاب المنصات الاجتماعية اليوم، إلا أنهم عشرات الملايين حول العالم، دون معرفة سبب الخلل حتى اللحظة.