الرصيد الغير متاح في الراجحي، عندما يقوم الشخص بعملية شراء معينة، تصل رسالة إليه تحمل قيمة رصيد، وهذا الرصيد يسمى الرصيد الغير متاح، وقد أثيرت حوله الكثير من الجدل، والتساؤلات، إذ يسعى الأفراد لمعرفة هل ذلك يعني أن رصيده لم يعد موجودًا، لاسيما وأن تلك الجملة أصبحت منتشرة بشكل كبير من قبل بعض البنوك وخلال مقالنا هذا سوف نوضح العديد من المعلومات الهامة حول الرصيد الغير متاح في الراجحي.
ما هو الرصيد الغير متاح
يقصد به تلك الرسالة التي تصل الأفراد كثيرًا من بنك الراجحي أثناء تعاملاتهم أو عند تفقد الحساب الخاص بهم، وقد وضحها بنك الراجحي وأوضح أن هذه الرسالة تعني الأموال التي تم حجزها عندما يقوم الفرد بإجراء عملية ما وتكون سليمة، وهنا يقوم البنك بخصم قيمة الرصيد الغير متاح من حساب الفرد الشخصي، كما وتعني أن المبلغ الذي تم حجزه يعد ضمان لشركة أو تاجر.
معلومات عن بنك الراجحي
يعد بنك الراجحي أحد أقدم البنوك التي تقوم بتقديم خدماتها وفق الشريعة الإسلامية وله هيئة إسلامية تقوم بالاطلاع على كامل المشاريع قبل أن يتم تنفيذها حتى تتأكد من مدى اتباعها للقواعد الإسلامية حيث تقوم تلك اللجنة بوضع ضوابط وشروط، كي لا يخرج المشروع عن الضوابط الشرعية، ويثق عملاء بنك الراجحي به بشكل كبير وله شعبية كبيرة من المسلمين.
كيفية إلغاء الرصيد الغير متاح ببنك الراجحي
لقد وفر بنك الراجحي لعملائه أكثر من طريقة يمكنهم من خلالها إلغاء الرصيد الغير متاح وذلك تسهيلًا منه لعملائه، ومن أهم هذه الطرق ما يلي:
- الذهاب للبنك: كل ما عليك هو الذهاب إلى البنك وتقوم بأخذ دورك، وبعدها تتواصل مع خدمة العملاء وتطلب منهم أن يتم إلغاء تلك الخدمة.
- من خلال الموقع الإلكتروني: يستطيع العميل أن يقوم بالدخول إلى الموقع الخاص ببنك الراجحي من خلال الحساب الخاص به ويقوم بإنهاء خدمة الرصيد الغير متاح، ويتم ذلك بكل سهولة وأنت بمنزلك “من هنا“
- من خلال الهاتف: يمكن للعميل أن يتصل هاتفيًا بالبنك ويتواصل مع خدمة العملاء لإلغاء الخدمة، ويتم ذلك من خلال الرقم الموحد 920004550، فكل ما عليك هو تأكيد بياناتك والهوية الخاصة بك مع خدمة العملاء وبعدها سوف يتم تنفيذ طلبك بشكل سريع.
لقد تعرفنا من خلال المقال على الرصيد الغير متاح في الراجحي، الذي شغل تفكير الكثير من المواطنين السعوديين، مما دفعهم للسعي للتعرف على معناه بشكل مفصل، ووضحنا لكم الطرق التي وفرها البنك لعملائه لمن يرغب إلغاء تلك الخدمة.