الديوان الملكي السعودي للمساعدات المالية وسداد وتقديم الشكاوي، يعتبر الدّيوان الملكي السّعودي هو المكتب التنفيذي لخادم الحرمين الشريفين الموجود في المملكة العربية السعودية، وهو بمثابة حلقة الوصل بين ملك السعودية وبين الحكومة ومع كافة المؤسسات الخاصة بها، حيث يتواجد لدى الديوان عدد من المكاتب الفرعية الموجودة في أرجاء المملكة، حيث يقوم الملك عن طريقها العمل على إتمام أهم الأمور المتعلقة بالدولة والعمل على إعلان القرارات والنصوص والعمل على تقديم المُساعدات والقيام باستقبال الضيوف والعمل على صياغة المراسيم وضبط الأنظمة المختلفة وغير ذلك من الاستخدامات الاخرى والأنشطة المختلفة.
الديوان الملكي السعودي للمساعدات
الديوان الملكي السعودي للمساعدات المالية وسداد وتقديم الشكاوي، من المهم ذكره أن هذا الديّوان الملكيّ لا يقتصر على ملك معين دونًا عن غيره، بل هو ديوان ملكي مخصص لكافة الملوك التي تترأس حكم المملكة العربية السّعوديّة، حيث يعمل هذا الدّيوان على تقديم العديد من المساعدات المهمة والمتميّزة الخاصة بالمواطنين السعوديين وكذلك المقيمين الموجودين على أرضها، وذلك عن طريق المراسلات التي تتم بينهم وبين الدّيوان من خلال إرسال الرسائل وكتابة الخطابات أو العارضات.
تقديم طلب مساعدات مالية إلى الديوان الملكي السعودي
الديوان الملكي السعودي للمساعدات المالية وسداد وتقديم الشكاوي، يُمكنكم العمل على كتابة طلب أو تقديم طلب مُساعدات ماليّة إلى الدّيوان المَلكي السّعوديّ بشكل بسيط وسهل ويتم ذلك عبر اتباع التعليمات التاليّة:
- يتم البدء بالعمل على كتابة طلب مساعدة مالية يكون من الديوان المكليّ، والذي يأتي بصيغة صحيحة وبشكل احترافي متمثل بالصيغ والنماذج، مع العمل على توضيح اسم المرسل وتوضيح رقم الجوال خاصته بشكل صحيح.
- العمل على توجيه التحية إلى خادم الحرمين الشريفين والتحية إلى ملك الملكة العربية السعودية.
- يتم تحديد نوع المساعدة التي يريدها المواطن، سواء كانت مُساعدة ماليّة، أو كانت مساعدة طبية، أو إسقاط قروض، أو إذا كانت أحكام قضائيّة، أو غيرها من المساعدات الأخرى.
- يتم كتابة توضيح تفصيلي التي من أجلها قام المواطن بطلب المُساعدة.
- يتم إرفاق كافة البيانات والمُستندات التي تُثبت صحة الطلب المُقدّم.
- يتم توجيه الشكر والعمل على كتابة التقدير إلى ملك المملكة العربية السّعودية والتأمل أن الطلب المُقدّم بواسطة خادم الحرمين الشريفين.
- يتم إرسال الخطاب من خلال البريد الممتاز على العنوان البريدي: وهو على الشكل التالي المملكة العربية السعودية، الهدأ (7636)، الرياض (12911).
- يُمكن الاعتماد على رقم الهاتف الخاص بالديوان الملكي، بواسطة الاتصال على رقم 8004000000 أو رقم 920022220 من بعدها إملاء صيغة المعروض بشكل شفهي على الموظف المختص والحصول على رقم للخطاب أو البرقية.
- يستطيع المواطنين إرسال الخطاب أو إرسال البرقية إلى الديوان الملكي من خلال الإنترنت عن طريق بوابة تواصل الديوان الملكي السعودي “من هنا.“.
تقديم شكوى للديوان الملكي السعودي
الديوان الملكي السعودي للمساعدات المالية وسداد وتقديم الشكاوي، يتم العمل على تقديم شكوى للديوان الملكيّ السعوديّ لجميع المواطنين السّعوديين وهي خدمة تقديم شكوى للديوان المكلي، فهي خدمة إلكترونية من خلالها يمكن المواطنين العمل على رفع شكوى للملك والكتابة عن أيّ تقصير في الخدمات من أيّ جهة كانت، حيث يتم النظر فيها من أجل أن يعود ذلك بالنفع على المواطنين بشكل عام، حيث تتطلب الخدمة العمل على التسجيل في بوابة النفاذ الوطني الموحد، بحيث يتم تقديم الشكاوي للديوان من خلال الخطوات التالية:
- يتم الدخول بشكل مباشر إلى البوابة الإلكترونيّة للديوان الملكي السعودي من هنا.
- العمل على تسجيل الدخول إلى بوابة الدّيوان بواسط النفاذ الوطني الموّحد.
- العمل على ملء نموذج الشكوى.
- يتم إرسال الشكوى إلى الديوان الملكيّ.
- بعدها يتم متابعة حالة الشكوى.
الديوان الملكي السعودي للمساعدات المالية وسداد وتقديم الشكاوي، يتم توفير البوابة الإلكترونية للديوان الملكي السعودي لقد عمل الدّيوان الملكي السعوديّ على اطلاق الخدمة وذلك بتوجيه من خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز، بوابة فواصل هي خدمة إلكترونية من أجلها يمكن التواصل مع المواطنين والعمل على استقبال المقترحات والعمل على تقديم الشكاوى والرفع بها للملك، وكذلك العمل على التيسير على أبناء ومواطني المملكة، حيث يتم التأكد من وصول كافة الخدمات التي تعمل الدولة على تقديمها لهم بكل سهولة ويسر، ويتم عن طريقها الرفع للملك عن أي تقصير من أي جهة كانت، والنظر فيما الأمر الذي يعود بالنفع على كافة المواطنين.