كيفية الابلاغ عن مشكلة في تسجيل الدخول الفيس بوك، يعتبر تطبيق الفيسبوك من أشهر مواقع التواص الاجتماعي الذي يتم استخدامه من قبل ملايين الشخصيات من مختلف الفئات الأعمار، ويقدم الفيسبوك عدد كبير من الخدمات والمميزات ويتيح للأشخاص إمكانية عمل العديد من الحسابات للفرد الواحد من المستخدمين، وتم استخدام الفيس بوك بشكل كبير من قبل ملايين الجماهير من مختلف الأنحاء، ومن الممكن أن يواجه المستخدمين العديد من المشكلات في تطبيق الفيسبوك، أو في الحساب الخاص به من تعطيل أو حذف، وفي الآتي سنتعرف على كيفية الابلاغ عن مشكلة في تسجيل الدخول الفيس بوك.
استرداد الحساب من خلال الاستعانة بحساب صديق
هناك العديد من الطرق التي يمكن من خلالها استرداد حساب الفيس بوك، ومن أبرزها استرداد حساب صديق والتي تعتبر من الطرق الأكثر فعالية والتي يمكن للأشخاص استخدامها بكل سهولة، ولاسترداد الحساب من خلال الاستعانة بحساب صديق ينبغي اتباع الخطوات التالية:
- يجب على المستخدم أن يدخل إلى ملف التعريف الخاص بالحساب الذي يريد استرداده والضغط على الثلاث نقاط الموجودة تحت الغلاف.
- الضغط على خيار البحث.
- النقر على خيار التالي.
- النقر على خيار استرجاع الحساب، ثم اتباع التعليمات بدقة والتي ستظهر على الشاشة الرئيسية.
الابلاغ عن مشكلة في تسجيل الدخول الفيس بوك
تتعدد المشكلات التي يواجهها المستخدمين في الفيس بوك وعند تسجيل الدخول في الفيس بوك، والجدير بذكره انه يوجد العديد من الحلول التي يمكن أن يتم تطبيقها عند مواجهة مشكلة ما، وللإبلاغ عن مشكلة في تسجيل الدخول الفيس بوك ينبغي اتباع الخطوات التالية:
- يجب على المستخدم أن يقوم بتسجيل الدخول إلى مركز المساعدة الخاص بالفيس بوك “من هنا.
- كتابة البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
- ينبغي على المستخدم أن يقوم بشرح المشكلة التي تواجهه بشكل دقيق وواضح.
- يجب على المستخدم أن يصف ما حدث معه عند تسجيل الدخول.
- القيام بلقطة شاشة لتوضيح المشكلة وإرسالها مع الإبلاغ.
- الضغط على خيار إرسال.
- يجب على المستخدم أن ينتظر حتى يتم الرد عليه من قبل إدارة الفيس بوك.
كيف اعرف أن حساب الفيسبوك معطل
في حالات عديدة يمكن أن يواجه الأشخاص مشاكل في الحسابات الخاصة بهم عبر فيس بوك، ويعتقد الأشخاص انه تم تعطيل الحساب الخاص به في حال واجهوا مشكلة ما في الحساب، ولمعرفة أن حساب الفيسبوك معطل أم لا يمكن اتباع الخطوات التالية:
- نشر محتوى لا يتناسب مع سياسة وشروط الفيسبوك.
- يمكن أن يتعطل الحساب نتيجة استخدام اسم مزيف.
- إتباع أي سلوك ينتهك قوانين الفيسبوك.
- يمكن أن يتعطل الحساب نتيجة انتحال شخصية أي شخص.
- الإعلانات أو المنشورات التي يتم نشرها بهدف الإساءة.
أفضل طرق حماية حساب الفيسبوك
هناك العديد من الطرق التي يمكن أن نقوم بها من أجل حماية حساب الفيسبوك الخاص بنا، من التهكير أو التعطيل لمنع الاستغلال والابتزاز الالكتروني الذي يتعرض له عشرات الأشخاص حول العالم، وتتمثل طرق حماية حساب الفيسبوك بالآتي:
- تفعيل الخيار الخاص بالمصادقة الثنائية.
- عدم نشر أي معلومة أو حتى أي رابط من مصدر مجهول.
- ينصح باستخدام تطبيق مدير كلمات المرور.
- التقيد بجميع الشروط والقوانين التي تخص الفيسبوك وعدم مخالفتها.
تتعدد المشكلات التي يواجهها المستخدمين في الفيس بوك وعند تسجيل الدخول في الفيس بوك، والجدير بذكره انه يوجد العديد من الحلول التي يمكن أن يتم تطبيقها عند مواجهة مشكلة ما، وفي حالة تم مواجهة مشكلة يمكن الابلاغ عن مشكلة في تسجيل الدخول الفيس بوك.