الإبلاغ عن مشكلة في الرسائل النصية، هناك العديد من المشاكل التي تواجهنا عند استخدام مختلف مواقع التواصل الاجتماعي والتي نحتاج إلى طرق سهلة لحاها، ومنها مشكلة في الرسائل النصية على تطبيق الفيس بوك الذي يعد من أشهر تطبيقات مواقع التواصل الاجتماعي الذي يتيح للمستخدمين مجموعة كبيرة من الخدمات المختلفة.
كيفية الإبلاغ عن مشكلة في الرسائل النصية
يواجه الكثير من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي وتحديدا الفيس بوك مشكلة في الرسائل النصية، والتي يجب الإبلاغ عنها لحل تلك المشكلة وذلك عن طريق الاتصال بدعم عملاء الفيسبوك باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى حسابك الفيسبوك.
- الضغط على علامة الاستفهام الموجودة في أعلى الصفحة.
- اختيار الإبلاغ عن مشكلة من القائمة المنسدلة.
- ومن ثم سوف تظهر قائمة أخرى تحتوي على ثلاث خيارات قابلة للنقر وهي مستحقات الدفع أو شيء ما لا يعمل أو المحتوى سيء.
- تحديد مشكلتك.
- ومن ثم النقر على إرسال.
الإبلاغ عن مشكلة متعلقة بالتحقق من حسابك الفيسبوك
يعد تطبيق الفيس بوك من أشهر مواقع التواصل الاجتماعي التي يتيح عدة خدمات لكافة المستخدمين، فقد يواجه الناس أحيانا، مشاكل متعلقة بتطبيق الفي بوك والتي يجب الإبلاغ عنها على الفور من أجل حل المشاكل، وفيما يلي طريقة الإبلاغ عن مشكلة متعلقة بالتحقق من حساب الفيسبوك:
- النقر على علامة الاستفهام التي تظهر لك على الشريط الأزرق أعلى الصفحة
- النقر فوق الإبلاغ عن المشكلة
- ومن ثم سوف تظهر لك الكثير من الخيارات وبالتالي يجب عليك اختيار something isnt working.
- وبعد ذلك اختيار المشكلة التي تواجهك مثلا عدم القدرة على تحميل الصورة.
- الضغط على إرسال.
كيفية ربط فيس بوك بهاتف ذكي لتلقي رسائل نصية
هناك العديد من الخدمات التي يقدمها الفيس بوك لكافة المستخدمين ومنها خدمة ربط حساب الفيس بوك بهات ذكي من خلال الرسائل النصية القصيرة، فبمجرد تفعيل إعداد الرسائل النصية سيمكنك البقاء على اتصال مع جهات اتصال التطبيق الخاص بك وذلك باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى حسابك الفيس بوك الخاص بك.
- التوجه إلى إعدادات الحساب.
- الضغط على mobile مع رمز الهاتف الخلوي في القائمة الموجودة على اليسار لفتح صفحة إعدادات الهاتف.
- إن لم يتم فتح حسابك باستخدام رقم الهاتف فستحتاج إلى إضافة واحد عن طريق أيقونة إضافة هاتف ومن ثم كتابة المرور.
- النقر على تأكيد.
- تحديد موقع البلد أو الإقليم من القوائم المنسدلة.
- النقر على التالي.
- تشغيل هاتفك وابدأ بتشغيل تطبيق الرسائل النصية.
- ومن ثم سيقوم فيسبوك بإرسال رسالة نصية تحتوي على رمز التفعيل.
يعد تطبيق الفيس بوك من أهم مواقع التواصل الاجتماعي التي يستخدمه ملايين الناس حول العالم كونه يتيح مجموعة كبيرة من الخدمات المميزة لكافة المستخدمين.