كيفية استرداد حساب جوجل عن طريق سؤال الأمان، هذه مجموعة من الطرق التي يمكن اتباعها من قبل المستخدم لاسترداد حساب جوجل الخاص به، ولعل من أبرز هذه الطرق هي طريقة الاسترداد من خلال سؤال الأمان، وهي طريقة متداولة يستخدمها المستخدم عبر الإجابة عن سؤال يوجهه إليه جوجل يرتبط بالحساب الخاص به، وبعد أن يجيب عليه إجابةً صحيحة يسمح له بتسجيل الدخول للحساب، وهذا شرح مفصل حول كيفية استرداد حساب جوجل عن طريق سؤال الأمان.
استرداد حساب جوجل عن طريق سؤال الأمان
بإمكان المستخدم أن يقوم باسترداد حساب جوجل عن طريق سؤال الأمان، وذلك عبر اتباعه مجموعة من الخطوات الواجب اتباعها لاسترداد الحساب، وتتمثل في اتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى صفحة تسجيل الدخول إلى حساب جوجل “من هنا”.
- سوف يعرض أمامك خيار “هل نسيت كلمة المرور” ويكون ظاهرًا على الشاشة الرئيسية عند الدخول إلى هذه الصفحة.
- على المستخدم أن يقوم بكتابة كلمة المرور المعلقة في ذهنه، من ثم الضغط على خيار التالي.
- سوف يظهر على الشاشة الرئيسية مجموعة من الخيارات التي تساعد المستخدم في استرداد حسابه على جوجل.
- يجب على المستخدم أن يختار طريقة أسئلة الأمان.
- ينبغي إدخال الإجابة التي يتم اختيارها عند أول مرة تم فيها إنشاء الحساب.
- بعد اتمام الخطوات السابقة على المستخدم أن يضغط على خيار التقدم، لينتقل المتصفح من الانتقال إلى الخطوة الثانية.
- بعد أن يتأكد جوجل من صحة الإجابة، سوف يتمكن المستخدم من إدخال كلمة مرور جديدة.
- قم بكتابة كلمة سر جديدة، ثم اضغط على خيار تأكيد.
- أخيرًا قم بالضغط على خيار حفظ، من خلال القيام بتعيين الكلمة الجديدة.
طريقة إيقاف استرداد حساب جوجل عن طريق سؤال الأمان
من الأمور التي باتت متاحة للمستخدم، أن يقوم باسترداد الحساب من خلال سؤال الأمان، أو إيقاف استرداده، حيث يتم ايقاف استرداد الحساب من خلال الطرق والخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى الحساب الشخصي الذي تريد ايقاف استرداده.
- من ثم الضغط على أيقونة الحساب الشخصي.
- سوف يظهر أمامك على الشاشة الرئيسية قائمة فيها مجموعة من الخيارات، اضغط على خيار إعدادات البريد الإلكتروني.
- من بعدها اضغط على الخيار الخاص باسترداد الحسابات، ثم اضغط على خيار استعادة كلمة السر.
- اضغط على خيار تحرير.
- قم بكتابة كافة المعلومات التي يتم طلبها منك، وأدخل الإجابات الخاصة بأسئلة الأمان.
- سوف تتمكن أخيرًا بحذف أي سؤال يريده، من خلال الضغط على خيار حذف السؤال.
كيفية استعادة حساب جوجل بحال نسيان سؤال الأمان
من ضمن الخيارات والتعليمات التي يوفرهاا جوجل لمستخدميه، هو خيار استعادة حساب جوجل بحال نسيان سؤال الأمان، وفي هذا مجموعة من النصائح الهامة، تتمثل فيما يلي:
- ينصح باستخدام المتصفح نفسه على الحاسوب أو الجوال.
- على المستخدم أن يحاول عدة مرات في حال كان ناسيًا للإجابة عن سؤال الأمان.
- يمكن أن يطرح جوجل العديد من الأسئلة.
استرداد حساب جوجل عن طريق رقم الهاتف
بإمكان المستخدم أن يقوم باسترجاع حسابه الإلكتروني الخاص بجوجل، من خلال رقم الهاتف، وذلك بطريقة سهلة حيث يتطلب من المستخدم أن يتبع كافة التعليمات والخطوات التالية:
- يجب القيام بتسجيل الدخول إلى حساب جوجل.
- من ثم الضغط على خيار “هل نسيت البريد الإلكتروني” ويتواجد تحديدًا أسفل خيار تسجيل الدخول.
- كتابة رقم الهاتف الذي قام المستخدم بإدخاله عند إنشاء الحساب للمرة الأولى.
- النقر على خيار التالي.
- كتابة الاسم الأول والأخير الذي قام بكتابته بإدخاله عند إنشاء الحساب للمرة الأولى.
- الانتظار حتى يتم إرسال رسالة إلى رقم الجوال الذي تم إدخاله.
- ستحتوي الرسالة على رمز يتكون من 4 وحتى 6 أرقام.
- إدخال الرقم الذي تم إرساله في المسيل المخصص.
استرداد حساب جوجل عن طريق الايميل البديل
من الطرق التي يمكن اتباعها لاسترداد حساب جوجل، هي طريقة استرداد حساب جوجل عن طريق الايميل الاحتياطي، والتي يتضح شرحها في التفاصيل التالية:
- الدخول إلى حساب جوجل.
- كتابة البريد الإلكتروني للحساب الذي يريد الدخول إليه.
- من ثم اضغط على خيار التالي.
- الضغط على خيار هل نسيت كلمة المرور.
- ستظهر صفحة على الشاشة الرئيسية يمكن من خلالها الضغط على خيار إرسال رمز التأكد.
- يجب أن يقوم المستخدم بإدخال البريد الإلكتروني ثم النقر على خيار تأكيد.
- الانتظار حتى يتم وصول رسالة على رقم الجوال الذي تم إدخاله تضم رمز التأكيد.
- إدخال الرمز المرسل عبر الهاتف، ووضعه في الخانة المتاحة له.
- بهذه الخطوات سوف يتمكن المستخدم الذي حُذف حسابه من استرداد بسهولة.
كان هذا شرح مفصل حول كيفية استرداد حساب جوجل عن طريق سؤال الأمان، وهي إحدى الطرق التي يمكن اتباعها لاسترداد الحسابات التي تحذف، والتي يرغب المستخدم في إعادة تفعيلها والتحكم فيها، ومن الطرق الأخرى هي استعادته عن طريق الهاتف والإيميل، كما تم التعرف عليه.