إدارة الأعمال في ظل العولمة، لعبت العولمة دوراً رئيسي في تطور القطاع التجاري في عصرنا الحالي، فقد كان للعولمة التأثير الأكبر في تطور الاقتصاد في الكثير من دول العالم، إذ إن العولمة تعتبر إحدى مظاهر التطور الحديثة والتي قد تُعبر عن قوة العلاقات الدولية وتبادل الثقافة فيما بينهم، برغم أن هناك العديد من المفاهيم الخاطئة حول العولمة، لذلك من خلال مقالنا سنتعرف إلى العولمة وسنتعرف إلى إدارة الأعمال في ظل العولمة.
ما هو تعريف العولمة
العولمة هي تحول موجه نحو اقتصاد عالمي أكثر تكاملاً يتم فيه تبادل الأفكار بالإضافة إلى تبادل الثقافة والمعتقدات بالإضافة إلى تبادل السلع والخدمات والموارد ، وأن العولمة تشير إلى عالم أصبح أصغر نظرًا لوجود تقنيات نقل واتصالات جديدة تمكن الناس في جميع أنحاء العالم من التواصل مع بعضهم البعض بسهولة افتراضيًا وجغرافيًا ، ويجب توضيح أن مصطلح الأعمال التجارية الدولية يشير إلى التجارة التي تعبر فيها الخدمات أو البضائع الحدود دولتين أو أكثر ، لكن العولمة تعتبر أوسع من الأعمال التجارية الدولية.[2]
مفهوم الإدارة الدولية
مفهوم الإدارة الدولية هو أن المنظمة تدير الأعمال المتعلقة بها على المستوى الدولي خارج حدود المنطقة أو الدولة ، أي الإدارة الدولية هي إدارة المصالح لأكثر من دولة واحدة ، وهذا أحد المتطلبات هو مدير يتمتع بمهارة عالية في القيادة بالإضافة إلى معرفة بالإدارة الدولية وكافة جوانبها.
كيف تؤثر العولمة على إدارة الأعمال؟
لقد تغيرت أماكن العمل في جميع أنحاء العالم بشكل كبير خلال العقد الماضي حيث أصبحت المنظمات والموظفين العالميين أكثر تنوعًا ، وأصبحت الهياكل التنظيمية أقل هرمية وأكثر تعاونًا ، وتمتلئ المكاتب الشبكية اليوم بمشتتات تكنولوجية ، وتأثيرات العولمة على إدارة الأعمال يتبع:
- تشير العولمة إلى الجهد الذي يجعل المجتمع العالمي كقرية واحدة حيث من الممكن اليوم العثور على السلع الموجودة في الدول الغربية في جميع أنحاء العالم ، ويمكن للمناطق المتقدمة أن تتمتع بفوائد التقدم العلمي بالإضافة إلى التقدم الصناعي المتاح حتى تحسين ونمو مناطقهم.
- تعمل العولمة على تكامل اقتصاديات العالم بشكل متزايد. على سبيل المثال ، جعلت الهواتف المحمولة والإنترنت الناس أقرب ، وأصبح الاتصال والاستعانة بمصادر خارجية للعمل أمرًا سهلاً ويمكن الوصول إليه بسهولة.
- تدمج العولمة الاقتصاديات والمجتمعات والثقافات الإقليمية من خلال شبكة عالمية للاتصالات والتجارة.
- تطور العولمة الشركات وتسمح بمزيد من التنسيق مع العملاء بسبب القيم الثقافية المشتركة المتزايدة.
- إنه يوفر مركزًا تنافسيًا فائقًا مع انخفاض تكاليف التشغيل في البلدان الأخرى بالإضافة إلى الوصول إلى المواد الخام والموارد وفرص الاستثمار.
- من خلال العولمة يتم توفير فرص عمل لأناس في دول مختلفة ، حيث تعمل الدول المتقدمة على توفير العمل للدول النامية بتكاليف رخيصة مثل دعم العملاء وتطوير البرمجيات بالإضافة إلى التأثيرات المحاسبية والتسويقية ، وكذلك تعمل العولمة من خلال تأمين إدارة الأعمال في الدول النامية.
- لعبت العولمة دورا هاما في الحد من الفقر ، وخاصة في البلدان النامية.
- أعطت العولمة فرصة للاستثمار في الأسواق الناشئة وكذلك الاستفادة من المواهب.[1]
- تعمل على فتح أسواق جديدة تساهم في رفع مستوى المنافسة داخل الأسواق والصناعات.
ما هي عوامل العولمة
تشمل العولمة عددًا من العوامل ، والتي تنعكس في:
- التطورات التكنولوجية تجعل التواصل العالمي ممكنًا.
- جعلت التطورات السياسية مثل سقوط الشيوعية وكذلك تطورات النقل السفر متاحًا بسرعة وبشكل متكرر.
أبعاد بيئة الأعمال الدولية
تتكون منظمة الأعمال الدولية من ثلاثة أبعاد وتعتبر أحد الأبعاد الأساسية لبيئة الأعمال الدولية وينعكس في:
البعد السياسي: الذي يعرف بالبعد القانوني وهو البعد الذي يعمل على استقطاب الأعمال الدولية التي تعتمد على النظام السياسي في المنطقة بالإضافة إلى مدى الاستقرار فيها. يتضمن هذا البعد العناصر التالية:
- المخاطر السياسية بالإضافة إلى عدم الاستقرار. يعني هذا البند أن البلد المضيف يتجلى في الأحداث السياسية أو التغييرات في الحكومة التي تتسبب في خسارة المنظمة للأرباح أو الأصول ، أو قد تتسبب في خسائر في السيطرة على الإدارة.
- القوانين والتشريعات الصادرة عن الدولة المضيفة والتي بدورها تؤثر على عمل المنظمة الدولية ، فمثلاً من القوانين الصادرة قوانين حماية المستهلك بالإضافة إلى الأجور والسلامة المهنية ، لذلك من الضروري أن يكون المدير الدولي على دراية كاملة بها التشريعات بالإضافة إلى قوانين البلد المضيف.
البعد الاقتصادي: الذي يلعب دوراً هاماً في المنظمات الدولية ويتضمن عدة عناصر منها:
- التطور الاقتصادي الذي يختلف بين الدول ، وعلى أساسه تصنف الدول حسب مراتب دول العالم الأول أو دول العالم الثاني وهكذا ، والمعيار في هذا التصنيف هو حسب متوسط الدخل. للفرد.
- يشمل البعد الاقتصادي البنية التحتية التي تسهل الخدمات المالية والخدمية في البلد المضيف والتي تسهل وتسهل الأعمال التجارية.
- الموارد والأسواق التي يجب أن تخضع لتقييم مستوى الطلب عليها من قبل منظمة الأعمال الدولية عند دخولها أسواق البلدان والبلدان الأخرى.
- سعر الصرف وتحويل العملة الوطنية إلى عملات دول أخرى ، حيث أن التغيير في سعر الصرف اليومي يمكن أن يؤدي إلى الربح أو الخسارة.
البعد الثقافي: وهو البعد الذي يتجلى في المعرفة والمعتقدات بالإضافة إلى أنماط السلوك وطرق التفكير الشائعة بين الناس.
من سلبيات العولمة في إدارة الأعمال
للعولمة آثار سلبية تنعكس في:
- إنه يخلق عددًا من التفاوتات ، حيث إن بعض الدول انعزالية من وجهة نظر سياسية ، بالإضافة إلى عدم التفاعل مع الدول الأخرى.
- أدى استغلال الاقتصاد للمناطق الفقيرة إلى خلق ظروف عمل غير عادلة وسلوك مؤسسي غير أخلاقي.
- توزع العولمة سلعًا غير صحية تهدد صحة المستهلكين.
- لا تأتي العولمة بدون تكلفة ، لذلك يجب على الشركات أن تزن نتائجها بعناية.
- لقد أثرت العولمة على التنمية العالمية لآلاف السنين ، ولا تظهر بوادر للتباطؤ. لذلك ، يجب على المجتمع أن ينظر بعناية في العواقب التي يمكن أن تنشأ من الاندماج المتسارع للثقافات والاقتصادات ، وأن يضمن أن الفوائد تفوق التكاليف.[3]
من أبرز تحديات العولمة
ومن أهم تحديات العولمة ما يلي:
- عولمة المطالب التي نتجت عن تدويل وسائل الإعلام ، حيث أن القضايا التي تنشرها وسائل الإعلام تجعل الناس على دراية كاملة بالمشاكل التي تواجه العالم ، حيث يشترك جميع الناس في الاهتمامات نتيجة عولمة دولهم. النتائج ، وأنه نتيجة لعولمة الطالب تظهر المشكلات عندما تكون الإدارة العامة في طريق الوصول إلى حلول لمشاكل معقدة ، وهذه المشاكل معقدة نتيجة اتساعها بالإضافة إلى ترابطها مع دول العالم. .
- الانفتاح والشفافية كما سهلت العولمة الانفتاح والشفافية في الشؤون الحكومية ، حيث لم تعد الحكومة قادرة على احتكار الإعلام ولم تستطع السيطرة على محتوى الأخبار ، بل أدت إلى صعود وسائل الإعلام الدولية والاجتماعية.
- يحتاج الابتكار كإدارة عامة دائمًا إلى ابتكار طرق جديدة لحل المشكلات المعقدة.
- أدى تطور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات إلى تقريب العالم مما أدى إلى ظهور كل من وسائل الإعلام الرسمية والعالم المترابط بشكل متزايد حيث أصبح الناس على دراية كاملة بأخبار جميع مناطق العالم ، وأي إجراء سلبي من قبل يمكن أن تنشأ الحكومة مع تداعيات خطيرة على أجزاء من العالم.
- حركة رأس المال ، حيث تعمل العولمة على تحرير السوق وعمله كأداة للرأسمالية ، والسوق الحرة ، عندما تتحول إلى حركة عالمية ، هي أداة لإضعاف الحكومة وبالتالي تثبيط الضرائب وتعزيز الاحتكارات الخاصة .
وبذلك نكون تعرفنا إلى العولمة ومدى تأثيرها على إدارة الأعمال، حيث أن العولمة تأثر بشكلاً رئيسي وأساسي على إدارة الأعمال وكافة القطاعات الاقتصادية، فالعولمة لديها تأثير فعال على كافة المجالات الحياتية، فهي إحدى أبرز عوامل التطور والتقدم الكبير الذي نشهده في عصرنا الحالي.