أهم مصطلحات التسويق الإلكتروني، مما لا شك فيه أن التسويق الإلكتروني واحد من أكثر المجالات التي تلقى اهتماما واسعا من قبل ملايين الأشخاص من حول العالم، ويرجع ذلك لعدة أسباب رئيسية أبرزها أن التسويق الإلكتروني ساهم بصورة مباشرة على تخلص الإنسان من كافة المعيقات الناجمة عن التسويق التقليدي، بالإضافة إلى أن كونه من المجالات التي أتاحة أعداد هائلة من فرصة العمل الخاص لمختلف الفئات العمرية، الأمر الذي يشير إلى ضرورة التعرف على كافة القدرات والمهارات المستخدمة في هذا المجال، بالإضافة للتعرف بشكل موسع حول أبرز المصطلحات العامة به.
أهم شروط التسويق الإلكتروني
- يشير إلى الأعمال المشتركة بين المؤسسات ، مما يعني أن المجموعة المستهدفة لترويج المنتجات أو الخدمات هي المؤسسات وليس الأفراد.
- ومن الأمثلة على ذلك شركات التسويق الإلكتروني ، والتي تستهدف مجموعتها أصحاب المؤسسات بجميع أنواعها ، بما في ذلك المنظمات غير الهادفة للربح.
- وفقًا لهذا التعريف ، فإن مصطلح BB هو مصطلح يجب معرفته قبل بدء التسويق بشكل عام ، لأن تحديد المجموعة المستهدفة هو الخطوة الأولى في التخطيط للتسويق.
قبل الميلاد
- يعني تسويق المنتجات أو الخدمات للناس.
- يتميز بالمعاملات الصغيرة وزيادة عدد أفراد المجموعة المستهدفة.
- أسهل نسبيًا من النوع السابق.
- يتطلب جهداً أكبر في متابعة المجموعة المستهدفة وفهم اهتماماتها والتواصل معها.
اختبار الانقسام
- يُعرف أيضًا باسم اختبار A / B.
- إنه يعني ببساطة تقديم اختيار تجريبي للمستخدمين على الأنظمة الأساسية أو التطبيقات لمعرفة ما يريده المستخدمون فيما يتعلق بالتطبيق.
- من أشهر الأمثلة النسخة التجريبية لواجهة مستخدم Facebook الجديدة ، والتي تتيح للمستخدمين تجربتها ، وإذا أرادوا العودة إلى استخدام الواجهة الأساسية ، فيمكنهم شرح أسباب عودتك إلى استخدام الإصدارات الجديدة.
- ينتمي إلى أفضل طرق معرفة رغبات مستخدمي المنتجات والخدمات ، مما يساعد في جذب المزيد من عناصر الفئة المستهدفة وتعزيز رضا العملاء الحاليين.
تحليلات
- ويشير إلى تحليل إحصائيات أدوات المراقبة للنتائج المختلفة للمنصات الإلكترونية من مواقع وتطبيقات وصفحات التواصل الاجتماعي.
- إنها ذات أهمية قصوى في فهم الفئة المستهدفة ، وتقييم نتائج التسويق الإلكتروني ، وتخطيط جميع الجهود المبذولة فيه.
- يعتمد على العديد من الأدوات المجانية والمدفوعة.
- تختلف الأدوات المستخدمة لتحقيق ذلك حسب نوع النظام الأساسي عبر الإنترنت.
- تشمل الأمثلة متابعة آراء منشورات وسائل التواصل الاجتماعي ، وعدد مرات مشاركتها ، ومدى التفاعل معها.
انقر من خلال السعر
- يُعرف الاختصار باسم نسبة النقر إلى الظهور.
- يشير إلى عدد المرات التي تم فيها النقر فوق الارتباط مقارنة بعدد مرات عرضه.
- من أهم المصطلحات الخاصة بتتبع نتائج الحملات الإعلانية على جوجل ، ومنصات التواصل الاجتماعي ، وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
- يمكنه تحسين أداء حملات التسويق الإلكتروني.
خارج الصفحة الأمثل
- يشير إلى الخطوات التسويقية المتخذة من الخارج لتحسين رؤية مواقع الويب في محركات البحث.
- تشمل الأمثلة روابط خارجية.
- من أهم الأشياء التي تساعد البراعة في تطبيقه في زيادة معدلات زيارة المواقع بأنواعها.
حركة المرور العضوية
- مصطلح للتسويق على المنصات الإلكترونية.
- يشير إلى حركة المرور العادية التي تأتي إلى النظام الأساسي عبر الإنترنت دون النقر فوق أي من الروابط الدعائية للمنصة عبر الإنترنت.
- إنها واحدة من أهم أدوات تحسين محركات البحث (SEO).
المحتوى
- يشير إلى أنواع مختلفة من محتوى التسويق.
- يتضمن محتوى المقالة وصفحات الوسائط الاجتماعية ومحتوى الرسوم البيانية والمحتوى الصوتي ومحتوى الفيديو.
- يعتمد النجاح في ذلك على الجمع بين جودة المحتوى وسهولة قراءة المجموعة المستهدفة. بالإضافة إلى اتباع معايير تحسين محركات البحث.
رابط خلفي
- يشير إلى الروابط الخارجية التي تؤدي إلى جذب الزوار للموقع سواء كانت هذه الروابط مجانية أو مدفوعة.
- من أهم الأمور في تعزيز فرص ظهور المحتوى الخاص بك في محركات البحث.
- تشاركه بعض الأنظمة الأساسية كجزء من جهد تعاوني عندما يمكن الحصول عليها مقابل رسوم.
- تتمثل إحدى أفضل الطرق المجانية للحصول عليه في كتابة محتوى حصري عالي الجودة يحفز العديد من الأنظمة الأساسية على استخدام المحتوى كمرجع ضمن جزء واحد أو أكثر من المحتوى.
- كلما زاد عددها وزادت قوة المنصات المقدمة لها ، زادت فعاليتها في تعزيز موثوقية المنصة الإلكترونية وزيادة عدد الزوار.
التسويق الفيروسي
- معناه التسويق الفيروسي.
- إنه يشير ببساطة إلى إعداد المحتوى الذي يجمع بين البساطة والتميز في نفس الوقت مع التركيز على اختراق عواطف المجموعة المستهدفة للتسويق لتحفيزهم على مشاركة المحتوى.
- من أفضل استراتيجيات التسويق الإلكتروني على المدى القصير والطويل أيضًا.
- يمكنك معرفة أهم المعلومات عنه من خلال قراءة مقال (أهم استراتيجيات التسويق الفيروسي الجديد 0).
التدوين
- يشير إلى كتابة المحتوى ونشره بشكل دوري على موقع تعليمي مثل موسوعة نت أو على مدونة أو على موقع إلكتروني مؤسسي.
- يعتمد ذلك على استخدام الوسائط المتعددة لتقديم المحتوى بطريقة واضحة ومثيرة للاهتمام.
- يتطلب النجاح فيه فهمًا جيدًا لمصالح المجموعة المستهدفة ، خاصة فيما يتعلق بمجال الموضوع.
معدل الارتداد
- ترجمتها الحرفية هي معدل الارتداد.
- يشير إلى الوقت بين زيارة المستخدم للمنصة وخروجه منها.
- زيادة نسبته أمر سلبي ، فهو يشير إلى عدم رضى الزائر عن المحتوى لأي سبب من الأسباب.
- زيادة معدلة لعدة أسباب ، بما في ذلك عدم ملاءمة العرض للمجموعة المستهدفة ، أو عدم تقديم محتوى مميز ، أو عرض المحتوى بطريقة غير مثيرة للاهتمام ، أو رتابة عرض المعلومات.
دعوة للعمل
- اختصارها هو CTA.
- يعني تحفيز المشاهد على فعل شيء ما ، سواء كان ذلك الشيء إلكترونيًا ، مثل الاشتراك في قناة على YouTube ، أو إذا كان مجرد شيء يعمل ، مثل: تجربة تنفيذ وصفة ، أو الجمع بين الاثنين ، مثل تجربة وصفة أو منتج ومشاركة التجربة.
- هدفها هو تحفيز عارض المحتوى على التفاعل معه ، وزيادة اهتمام المجموعة المستهدفة بالمنتج أو الخدمة بالإضافة إلى منتجات أو خدمات المؤسسة التي تقدم المحتوى بشكل عام.
الكلمة الرئيسية
- معناه الحرفي في اللغة العربية هو الكلمة الأساسية.
- تشير إلى الفكرة الأساسية التي يدور حولها المحتوى من أي نوع.
- يعد اختيار الكلمات الرئيسية الصحيحة أمرًا ضروريًا لجذب المجموعة المستهدفة وزيادة عدد مرات عرض المحتوى عبر نتائج البحث غير المدفوعة على محركات البحث.
رتبة صفحة
- مصطلح يشير إلى موثوقية الصفحات على مواقع مختلفة وفقًا لمعايير خوارزميات Google.
- مُحدد بمقياس بين 0 و 0.
- كلما ارتفع المعدل ، كان ذلك أفضل للصفحة.
- تمكنت القليل من الصفحات من الحصول على درجة 0.
SEO
- الاسم المختصر لـ (Search Engine Optimization).
- يشير إلى تكوين المواقع وفقًا لمعايير محركات البحث لزيادة معدلات ظهور محتوى المواقع على الصفحة الأولى.
- وهي مقسمة إلى نوعين ، الأول يتم تنفيذه داخل الموقع والآخر يتم تنفيذه خارج الموقع.
- يتم التحكم فيها من قبل أكثر من 00 عامل.
- يتم تغيير المعايير بشكل دوري بواسطة Google.
معدل المشاركة
- من أهم مصطلحات التسويق الإلكتروني وخاصة على وسائل التواصل الاجتماعي.
- إنه يعبر عن مدى اهتمام من داخل المحتوى به.
- ومن أبرز الأمور التي تم التعبير عنها من خلال عدد الإعجابات على منشورات التواصل الاجتماعي ، إضافة إلى عدد الردود وعدد مرات المشاركة.
تأثير
- إنها واحدة من أكثر مصطلحات التسويق الإلكتروني شيوعًا.
- يعني الشخص الذي يؤثر على المنصات المختلفة.
- من أبرز شواهد النجاح في التسويق الشخصي.
- يتم استخدام المؤثرين على المنصات عبر الإنترنت للترويج للمنتجات والخدمات المتعلقة بمجال شهرتهم.
منتشر
- أداة تثبيت للمحتوى الفيروسي من أي نوع.
- من أفضل أنواع المحتوى في المؤسسات الإعلانية ؛ يعزز المحتوى من هذا النوع قدرة المطلعين على المحتوى على تذكر اسم المنتج أو الخدمة وتذكر اسم العلامة التجارية.
- فعال في تحفيز المطلعين على المحتوى لنشره بسرعة كبيرة دون الحاجة لعمل الكثير من الإعلانات المدفوعة.
رسائل إلكترونية مزعجة
- أحد المصطلحات السلبية في التسويق الإلكتروني.
- يشير إلى تلقي رسائل البريد الإلكتروني دون التسجيل لتلقي رسائل البريد الإلكتروني من المؤسسة المرسلة.
- من أكثر الأمور المزعجة للفئة المستهدفة والتي يمكن أن تؤدي إلى إحجامهم عن التفاعل مع المحتوى وتقليل اهتمامهم بمنتجات أو خدمات المؤسسة بشكل عام.
التسويق الداخلي
- يعني التسويق الإلكتروني المتكامل بهدف الوصول إلى الفئة المستهدفة على جميع منصات الاتصال.
- يعتمد بشكل أساسي على تقديم محتوى قيم ومثير للاهتمام مع تأثير إيجابي على المجموعة المستهدفة.
- إنشاء موقع على شبكة الإنترنت للإضافة يتضمن صفحة رسمية على صفحات التواصل الاجتماعي التي تحظى بأكبر قدر من الاهتمام من الفئة المستهدفة.
الإعلانات المدفوعة
- يشير إلى الإعلانات المدفوعة على منصات الإنترنت.
- من بين الأنواع الأكثر استخدامًا الإعلانات على YouTube والإعلانات على Google والإعلانات على Facebook.
- تختلف ميزانيتها وفقًا لعدة عوامل ، بما في ذلك نوع الإعلان والفئة المستهدفة ومدة عرضها ؛ بالإضافة إلى منصة المشاهدة.
تجربة المستخدم
- يترجم حرفيا إلى تجربة المستخدم.
- أحد المعايير التي تعتمد عليها Google في تقييم جودة المواقع.
- يتأثر بعدة عوامل ، منها مدى ملاءمة المحتوى للفئة المستهدفة ، وسرعة التصفح ، وسهولة التنقل بين محتويات صفحات الويب.
نظرا لما أشرنا لما اشرنا له سابقا حول أبرز التفاصيل والمعلومات الخاصة بمجال التسويق الإلكتروني، بالإضافة إلى بيان مجموعة من المصطلحات العامة المستخدمة به، والتي تتمثل بكافة العمليات المنجزة من خلاله، الأمر الذي سهل على الكثيرين القيام بمختلف العمليات والأعمال الخاصة بمجال التسويق الإلكتروني.